如果有一天你突然接到银行电话,让你为一张自己从未办过的信用卡还款,那么你就是遇到“幽灵”信用卡了。
莫名其妙被办卡
据媒体报道,2014年江苏程先生查询个人征信记录时,发现名下还有一张在浙江办理的某银行的信用卡在使用,后又发现产生约1.3万元逾期,给其个人征信记录造成不良影响。而他本人从未到过浙江,不可能办卡,他认为可能有人冒用其身份信息办理了信用卡,该银行对申办信用卡的资料审核不严,应该尽快免除欠款责任,消除其不良信用记录。然而经过一年多时间与该银行沟通协商,该事仍未得到解决。
2015年下半年程先生名下的这张信用卡出现逾期,金额约1.3万元,此前一直正常使用。后经过多方协调,程先生拿到了信用卡的申请单,上面显示的申请人信息中,除了姓名和身份证号码外,其他诸多信息均与其本人不符合。
2015年12月,程先生亲自赶到办卡地浙江金华与经办专员核实办卡和开卡信息,并提供了开卡时的不在场证明。“经办人说从未签字审批过该卡片,签字笔迹不是他本人的,这太奇怪了,我没有申请办卡,经办人说没有审批过,那么究竟这张卡是怎么来的?”
这些原因导致幽灵卡
实际上,这种被办卡的事情并非是个案,在前几年央行官网开通网上查询个人信用报告时,不少人都发现自己的名下有多出来的信用卡。那么为什么消费者会被莫名其妙的办卡呢?分析师认为主要有以下几个方面的原因:
消费者对个人信息保管不善:目前个人信息泄露案件频发,不少非法机构打着能代办大额信用卡的名义,让消费者提供身份信息、身份证照片等信息,很多通过正规渠道办卡被拒或是对额度不满意的消费者,轻易相信了这些非法机构,将自己的重要信息泄露了出去,导致被冒名开卡。
银行员工为达到考核目标泄露用户信息:很多银行为了提高发卡量,会给员工安排信用卡的发卡量任务,办卡员更是按照发卡数量获得工资,为了完成考核目标,不少办卡员之间会“互通有无”,比如A银行的办卡员拿到消费者办理A银行信用卡的身份信息后,交给B银行办卡员,B银行办卡员就可以用这些信息再给消费者办一张B银行信用卡,这就使得不少消费者申请了一家银行信用卡,结果却发现自己名下出现了多家银行信用卡。
为了获得更高收益,一些办卡员会将用户的办卡信息卖出去,这些信息被不法分子获得后,也会出现被冒名开信用卡的情况。
银行批卡审核不严格:尽管银监会再三要求银行批卡必须符合“三亲原则”,即亲见申请人本人,亲核申请人身份证原件,亲见申请人本人签字,但是依然有银行违规发卡,导致大量非本人申请的信用卡流出。
如何杜绝被办卡
要想有效遏制这种情况,分析师认为,一方面银行要严格管理本银行申请资料安全问题,堵住用户信息泄露的口子,同时严格按照三亲原则批卡;另一反面,也需要消费者不要相信任何宣传能代办信用卡的广告,对于自己的个人信息严格保密,尤其是身份证照片、复印件等重要信息,以免被办卡。