如今使用信用卡刷卡购物已成为日渐普及的消费方式,上个月,省城查先生在信用卡商城购买了一款近万元的浪琴机械表,谁料想,这万元名表戴上一天就比正常时间快了2个小时,寄回厂家也如同石沉大海,另一边银行的催账单又来了,这可让查先生郁闷不已。
没想到惹来这么多麻烦事。查先生告诉记者,今年9月20日,他在省城某银行信用卡网上商城看中了一款9500元的浪琴自动机械表,虽然价值不菲,但是可以使用信用卡分期付款,查先生便买了下来。
几天后,表寄到了,查先生美滋滋地戴上后却发现,刚刚才过20分钟,这款浪琴手表显示的时间就比正常时间快了3分钟,一天之后,这表足足比正常时间快了两个小时。
世界名表竟然出现这种问题,查先生很不解,赶紧联系了银行,银行让我和北京厂家联系,厂家让我把手表寄到北京去。查先生说,9月27日,他就把手表寄往了北京,可是到现在如同石沉大海一般没有回音。
更让查先生头疼的是,前两天他又收到了银行催账单,催他支付分期款,我手表都寄回厂家了,这分期款和利息是不是先暂停?当查先生将这个疑问反馈给银行时,银行却答复如果查先生不还钱,就要缴纳滞纳金,影响信誉度。
查先生又来到了他的信用卡本地开户银行,工作人员表示,本地银行没有能力处理此事。随后,工作人员又联系了上海总行信用卡中心后表示,目前上海总部信用卡中心正在和厂家进行协调,由于表已经寄回了厂家,厂家需要时间对手表的质量进行鉴定,大约需要两周的时间才能给予答复。至于查先生的卡费问题,信用卡中心反馈,因为查先生的账单已经做出来了,查先生必须还一个最低还款额,并承诺在事情解决之前不产生循环利息。