随着错峰出境游的火爆,出境游支付安全问题也备受关注。相关专家提醒,出境游前后应特别留意信用卡安全,掌握3招,可防范信用卡遭盗刷。
一是境外游前致电客服告知行程。持卡人在出境之前致电信用卡客服热线登记境外用卡时间和行程,以便银行实时监控卡片使用情况,发现异常交易及时冻结。同时,持卡人在前往境外消费前应确保已开通信用卡的短信支付提醒、手机跨国接收短信或电话漫游功能,或是绑定微信银行,保证自己能在第一时间知悉卡内金额变化。
二是境外游时刷卡用卡不离视线。在境外消费尽量选择正规商户,刷卡时不要让信用卡远离自己的视线范围,也不要随意将信用卡交给店员拿去结账。信用卡背面的CVV2码尤其重要,游客最好牢记卡片的CVV2码,并将其刮去,以免被不法分子获取遭遇盗刷。游客一旦发现卡片丢失,应第一时间通过所在银行境外紧急服务热线挂失冻结卡内资金。
三是境外游后必要时更换信用卡。对于曾在高风险商户刷卡、可能存在信息泄露风险的卡片,发卡行在发现信用卡存在风险后,会通过电话或短信形式提醒客户,同时提供免费换卡服务。
由于绝大多数的境外盗刷都是发生在持卡人回国以后,所以对境外游归来的旅客,回国后的三四个月内要留意信用卡使用情况。如果是卡片丢失后被盗刷,需要第一时间报案,同时致电发卡行相关机构申请冻结信用卡和追回消费款项。