信用卡申请时都需要绑定手机号码,但是经常有人因为种种原因需要更换手机号码。小编就是其中一员,最近更换了新的号码,可是由于信用卡绑定的都是以前的号码,现在需要做更新,信用卡预留的手机号能更换吗?可以通过哪些方式修改手机号码呢?
如果持卡人因更换手机号而需要更新信用卡的预留信息,则在各家银行并没有一套统一操作方法,规矩也不尽相同。
用旧号码修改号码
什么是“用旧号码修改号码”呢?变更手机号,大致有电话更改和银行网点现场更改两种途径,大部分银行可以通过客服电话或者银行网点现场同时进行更改。
如果使用办理信用卡时预留的电话拨打客服,办理变更手机号码的业务,可以当即更新生效的几率远大于用其他电话更改。
中国银行、招商银行、浦发银行,分别为电话审核通过后5小时、次日24点和三天后进行号码更改。光大银行流程略微繁琐,只能持信用卡以及身份证去网点办理,无法通过客服电话更改。
通过电话更新手机号,银行通常依据之前办理信用卡预留电话进行身份确认。当您预留电话无法使用时,那么在部分银行此时要经历更为复杂的操作过程。
核对资料保障安全
有些问题并不足够“隐私”,也成为信用卡的安全“隐患”。
办理信用卡电话变更的审核环节中,中国银行的“持卡人身份核对”较为简单,仅要求提供持卡人预留手机号码、工作单位、信用卡信用额度、信用卡有效期、持卡人家庭住址等几个信息就可以更改号码。
而招商银行的身份审核就较为细致,基本会问到信用卡申请时所填写的多数信息如电子邮箱、申请时间、紧急联系人等等。连父母的名字、电话,户口所在地等问题都可能被提及,信息非常全面。
小编就曾经更改过一张大学时期的信用卡预留电话,银行对各种信息都进行了核对,就连小编自己都被问的哑口无言。
平安银行的审核设置两个环节:若审核通过,那么更改要求当即通过、生效;若审核信息和申请人所答复不一致,那么申请要求会在第二天通过其他途径进行核实,根据您提供的信息决定是否通过。
小提示
如果您没能通过电话成功更改号码,小编建议您可以持本人的有效身份证明到银行的营业网点办理,如果在一段时间内信用卡的一切状态正常,无人挂失等,就可以顺利通过审核,成功更改电话号码。