信用卡持卡人与银行,本就是互惠互利,相互依存的关系,但利字当前,难免也有面和心不合的时候。有信用卡的人不妨来看看,那些年,银行忽悠过我们的事儿,比如卡片升级、免息贷款、取现免手续费等等,你上个几个套?
一、几个忽悠的例子
1、 提升信用卡等级,实为首年年费
这种事一般发生在节假日或年底,小融就曾亲身经历。银行打来电话,声称小融用卡良好,银行为表答谢,提供信用卡卡片升级服务,可把手中的普卡升级为金卡,还详细讲解了金卡的各项权益。乍一听挺好,但是仔细了解后发现,升级后金卡的首年年费200元,是任何条件下都不给免除的!
2、 提供免息信用贷款,实为现金分期
有信用卡的卡友,谁没接到过几个电话/短信,温柔耐心的提醒你,银行可以提供几万到几十万的信用贷款,而且是免息的哦。
不少现金周转困难的卡友还以为天上掉馅饼了,实际上呢,这是银行信用卡的一个分期业务,叫现金分期。
银行忽悠卡友是免息,但是他没告诉你,免息不免手续费的,手续费根据分期数按期收取,并且,手续费的实际年化高达百分之十几,堪称“高利贷”。
3、 取现免收手续费,实则利息惊人
信用卡取现,可以帮助我们解决一时的现金难题,银行也大打广告:免收手续费!听起来挺美好的一件事,实际上呢?信用卡取现是要收取利息的,按照每日万分之五,自取现之日起开始计算,一直到全部欠款还清为止。
这里注意一个坑,如有取现,信用卡账单里显示的利息往往不是全部利息,因为没算上给账单日到你还款这段时间的利息,所以你要多还几十元,不然,你就会被认定为取现欠款还没还清!
……
二、揭秘忽悠三部曲
1、开门见山
小融最近就接到了好几个银行信用卡中心的来电,其中某银行是这样的:业务员在给小融推销卡片升级服务时,语速非常快,以至于小融差点就忽略了他最后一句:那么我就给您开通这项服务了,可以吗?
如果此时你没有清晰听到这句话,或者明确告诉他:不办。恭喜你,你的业务已经办理成功。
2、以利动人
如果你跟小融一样,没有忽略这句话,转而了解更多业务细节,业务员会对你各种“忽悠”这项业务的好处,直到你心动。
很多人折在这步上,因为业务员不会告诉你的是:为了得到这些好处,你需要付出的是什么?当然,如果小融不是从事这个职业,也不会有这样的觉悟。
3、防不胜防
如果你跟小融一样,挺过了第二步,那么第三步你一定要留意了。如小融的卡片升级服务业务,小融一再表示要考虑考虑(注意这里没有明确说NO),纠缠了三五分钟后,小融已经准备要挂机了。业务员最后用很快的语速复述了一遍业务内容后,以一句“那么我就为您开通这项业务了”结尾。
小融心头一跳,马上大喊:不办,我不办理这项业务!才堪堪躲过此劫。
三、融360观点
1、对银行来说,提高服务质量、提升业务水平应为业务重点。如果推荐业务是真正为持卡人着想,持卡人又怎么会不愿意办理呢?
2、对卡友来说,接到银行业务来电时,务必问清楚业务条件,不需要的业务要明确说不!
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