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也许你对“溢缴款(部分银行称溢存款)”这个词还比较陌生，但是信用卡还款却是很多市民经常操作的银行业务。不过，在卡中多还的钱想要取出来可没那么容易。最近有读者反映，她误存了钱到信用卡中取出来还有手续费，这种费用是否合理？记者咨询了武汉12家银行发现，有6家要收手续费，即使是持卡人存放在信用卡内的资金，或还款时多缴的部分想要取出也要交钱。
取自己的存款还收费？
顾客：留心溢缴款
“我多存了几百元进去，想取出来，却被告知要收费。”昨日，家住武昌的林女士来电咨询称，自己有一张某股份制银行的信用卡，春节期间消费挺多，上月底还款时，没有查询账单，林女士根据自己的估算，存了1.2万元进去。后来，她发现消费金额为11400元，比账单上多还了600元。昨日，她到银行打算将多存的钱取出来，谁料，却被告知要收取一定的费用。
昨日，记者就此咨询银行人士，被告知这其实是信用卡溢缴款领回的问题。所谓溢缴款，是指持卡人本期偿还全部应还款项后剩余的款项。例如，本期需还款900元，实际还款1000元，多出的100元就是溢缴款。
该人士称，部分银行在领回溢缴款时，是要收取一定费用的，当然也有银行是不收费的。他的建议是，在还信用卡时，最好查询下账单，或者使用关联账户自动还款。
武汉12家银行6家要收费
银行：将余钱刷卡消费掉
上述银行人士介绍，由于信用卡采用的是先消费后还款的模式，所以，银行不鼓励持卡人往信用卡里面存钱，所以，银行规定溢缴款取现是要收取一定的手续费，不过，各银行收取的手续费是不一样的。
昨日，记者通过客服中心、在线咨询等方式调查发现，武汉开办有该业务的12家银行中，收费和不收费的银行各占一半。
其中，建设银行、工商银行的客服人员表示，只要是没有欠款，持卡人取出余款时，银行不收费。华夏银行、民生银行、广发银行和浦发银行，目前也都不收费，但建议持卡人到柜台办理。
也有部分银行根据持卡类型不同规定收费情况，如中国银行对长城卡系列不收费；农业银行对大学生卡、公务卡等不收费，但对普通卡则收取1%的手续费；交通银行对公务卡等部分卡不收费，其他的卡则按照每笔千分之五、最低10元的标准收取。“建议持卡人把钱刷卡消费掉！”招商银行、中信银行、兴业银行的客服人员则都建议持卡人通过消费，对冲掉这一金额。其中中信银行按照每笔2%、最低20元的标准收取，而兴业银行按照每笔千分之五、最低每笔5元的标准收取。