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日前，邮储银行湘潭市分行为在疫情期间给客户提供全天候、完善的非接触式金融信贷服务，充分发挥科技优势，加快产品迭代创新，不断推进线上渠道实现智能化、场景化、开放化，推出“云工作室”线上服务模式。
“云工作室”充分发挥线上社交触点优势，“一对一、零距离”为客户提供基础线下网点多项金融功能，比如线上信用卡开户，信用卡查询、信用卡线上热门活动等，打造了数字化服务与客户关系管理新模式。“云工作室”更大限度提升邮储银行湘潭市分行金融服务力度。
另外针对该地区“缴费难、收费难”的主要问题，邮储银行湘潭市分行推行“开放式缴费平台”上线水费缴费项目。这标志着该分行开放式缴费平台正式开通，首家客户上线顺利完成。
邮储银行湘潭分行利用现代技术手段，真正实现了“让群众少跑腿”的目标。