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11月17日,中国平安(601318,股吧)旗下平安养老险理赔人员分别为在上海教师楼火灾中身故的2位客户家属送上122.5万元和60万元的理赔金。同时,平安银行将为69名信用卡客户提供包括账单延期还款在内的多项关怀服务。
据悉,此次身故的两名平安养老险团体客户员工,均购买了平安团体意外伤害保险,17日家属已获得了满额身故保险金赔付。
经过进一步调查核实,平安寿险共确认客户中有65人平安无恙,11人仍在住院治疗,1被保人客户身故,1人失踪。身故客户购买的是平安早期长寿险产品,平安寿险理赔人员已上门慰问并送上赔款。
平安银行信用卡通过筛选函件寄送地址,共发现有69名客户居住在该大楼。平安银行表示,对于近期有消费的客户,当期帐单将延后还款时间10天,最近一期账单还最低还款额,将免收循环利息。平安银行将主动协助符合条件的客户临时提高信用额度,对于客户因住院医疗等特殊情况需紧急提高较大临时额度时,将作特殊情况处理。
针对此次事故中少有家庭投保的家财险,平安产险财产险部负责人介绍,原因可能是缺少风险保障意识所致。他分析:国内老百姓可能对在家里出险的情况缺少认识,同时由于家财险并非保险公司的主推险种,也没有专门的代理人制营销网络,市场上因此少人问津。 同样是家财险,英美等国至少80%的居民均有投保。
该负责人表示,家财险的保障标的包括房屋主体、房屋装修以及室内财产等,一份家财险及附加险的年保费大约在300元-500元,保额在50万左右,对于因火灾、自然灾害、盗抢、水暖管爆裂等风险造成的损失,保险公司将在保额范围内以实际损失进行赔付。平安产险根据住户类型,提供了3款不同特色的家财险产品,市民通过平安官网进行购买,更享有一定折扣优惠,并能即时获取保障。