信用卡资讯网给你带来更多的信用卡知识!对于信用卡持卡人而言,信用卡逾期除了征信会受到影响外,遭遇信用卡催收也是一件很头疼的事。爆通讯录,威胁恐吓等,很多持卡人都不胜其扰。那遭遇暴力信用卡催收如何维权呢?下面小编给大家详细介绍一下。
我国《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条明确规定“写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款”。因此信用卡催收爆通讯录、威胁恐吓等,都是违法行为。
很多持卡人都有这么一个错误的认知:信用卡逾期是自己有错在先,信用卡催收也是自己应该的。这种想法是错误的,遭遇信用卡你可以拿起维权武器保护自己:拨打发卡行的投诉电话投诉催收员,或者通过银保监会、聚投诉、12321网络不良与垃圾信息举报受理中心等渠道投诉。
此外,在投诉的时候还要注意投诉形式,不同渠道的投诉形式也是有所不同的。比如银监会投诉只接受实名书面投诉,不接受口述或者匿名举报;聚投诉是需要网上发帖留言的等等。
最重要一点,在进行投诉之前,持卡人最好掌握有效的证据,证据可以是双方通话录音,对方发送的侮辱性质的短信截图,对持卡人肢体冲突的录像等等。这样可以提高投诉的成功率。
小编总结:遭遇信用卡暴力催收,持卡人一定要敢于维权,拿起法律的武器保护好自己。