信用卡预授权 你了解吗?
随着清明节小长假的临近,汽车租赁市场迎来一个小高峰,不过很多市民对租车预授权这种消费方式不太熟悉,心存疑惑。近日,记者走访省城多家汽车租赁公司,对租车预授权消费模式进行了了解。
如今,信用卡的使用越来越频繁。预授权早已进入到持有刷卡一族的日常生活中。所谓信用卡预授权,就是指发卡机构或其代理机构在特约商户扣款前,确认许可冻结额度的交易。预授权会占用卡片的信用额度,当消费者对预授权进行正式结算时,该预授权将会被取消,预授权冻结的资金就会自动进入持卡人的账户。
我的钱哪去了
3月20日,省城消费者时女士告诉记者,她在省城一家汽车租赁公司租车消费,3月初还车时,门店员工刷去了1000元 违章预授权,眼看过去二十多天了,这笔钱也没退回来,她担心这笔钱不能退还到自己卡上。预授权是什么呀?时女士向记者提出了自己的疑问,显然,这个名词对她来说还很陌生。
记者发现,这种 预授权的消费模式在一些高档酒店比较多。上个月,省城的武先生入住酒店用信用卡消费,酒店服务人员刷去了500元。第二天结账时,扣除当天入住酒店188元的费用,武先生发现剩余的312元还没有回到账户里。于是,他赶紧打电话咨询银行的工作人员。银行工作人员告诉他,像武先生的信用卡,结账当天的24点以后才能回到账户里。
消费者的钱跑不了
记者走访发现,更多的消费者体验预授权是在高档酒店。在省城建设北路的一家高档酒店,服务人员张女士告诉记者,消费者入住时,酒店会收取与消费者居住天数对应的房租押金,这笔押金可以通过刷取信用卡预授权的形式来支付。在退房时,酒店会按实际消费金额办理 预授权完成手续进行结账,剩余的冻结资金将在结账当天的24点后被释放。
神州租车中原大区的赵慧军告诉记者,目前,汽车租赁刷取车辆押金及违章押金时,也可以通过刷取预授权的形式来完成,但这两笔预授权是分两次刷取的,一次是在取车的时候,刷取的是租车押金预授权,根据车型不同刷取3000元到5000元甚至更多;一次是在还车的时候,刷取的是违章预授权,通常为1000到2000元不等。
专业人士:解冻期取决于发卡行
那么,一般的租车预授权几天才能解冻,消费者的资金什么时候才能回到自己的账户里呢?神州租车公关部有关负责人说,在租车过程中产生的两笔预授权,解冻期不一样。租车时刷取的租车押金预授权在还车时租车公司就已完成解冻,但通常需要3~5天的时间才能回到客户的账户,这主要是因为不同银行的操作时间不同造成的。还车时的违章预授权一般会在30天左右解冻,有的需要45天左右,时间的长短主要和使用人持卡的发卡行相关。
因为各地违章查询的反馈速度不一样,所以第二笔预授权的解冻期会比较长,消费者在45天左右依然没有收到退回的预授权资金,可及时向所刷取的信用卡的发卡行咨询解冻情况。