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在无人值班的自助银行取款时，如果银行卡大意丢失或遭遇吞卡怎么办?近日，万州市民李女士就遇到了相同的事，自己在自助银行柜员机上取款后，因为忘记拔卡，导致信用卡丢失。还好事后发现，只是被吞卡。
....昨日上午，李女士在烟摊老板谭先生的帮助下，顺利向银行求助，并平安地找回了信用卡。
....还款后卡忘记拔走
....4月9日下午5点左右，李女士来到新城路华夏银行24小时自助银行使用信用卡取现。随后，李女士就匆忙离开了。昨日上午，李女士在还款时，突然发现信用卡不见了。惊慌中定神回想，信用卡丢失前，自己除了在自助银行柜员机上取过款，再没有使用过。
....怀疑自己忘记拔卡，反而让李女士更加惊慌了。因为最近，媒体上频繁报道了一些不法分子利用信用卡非法套现的案子。李女士非常害怕，于是她赶紧翻查短信记录，发现丢失的信用卡并没有任何可疑的消费。于是她猜想，信用卡会不会被吞了。
....商贩帮助信用卡找回
....随后，李女士赶紧返回取款银行寻卡。但是很快，李女士又陷入无助，因为她发现，这家自助银行并没有人值班，想打电话咨询银行柜台人员又找不到联系方式。正当李女士求助无门时，她隐约听到银行外有人在大声招呼她：唉，你是不是卡丢了?
....说话的是银行对面一家小烟摊的老板，名叫谭祁连，今年58岁。他热心地告诉李女士，因为自己的烟摊离银行很近，所以他平时经常碰到一些丢卡的市民返回寻卡。为了提供帮助，他趁银行人员前来给柜员机加钞时，曾记下了联系电话，方便帮助他人紧急求助。
....随后，李女士将困难告诉了谭先生。谭利用自己掌握的信息，马上帮助李女士拨通了当地银行工作人员的电话。昨日中午，华夏银行的工作人员来到新城路自助银行，紧急打开了柜员机，并幸运地发现了李女士丢失的信用卡。经过一番身份认证，李女士平安地寻回了卡。欣喜之余，李女士十分感谢这位热心烟摊老板的帮助。昨日，她特意找到本报记者，希望通过报纸感谢谭先生学雷锋、乐于助人的美德。
◆◆热心提示
银行卡丢失或被吞后该怎么办
我们平时使用银行柜员机时，难免粗心大意忘记拔卡，或像李女士一样遭遇吞卡。这时，如果现场没有工作人员及时帮助，市民应该怎么办?
对此，银行工作人员介绍：如果发现银行卡丢失，应第一时间拨打银行客服电话，提供身份证号、户名等信息进行人工临时挂失，暂时冻结账户，确保不会被人恶意取款，造成经济损失。目前取款机上都有摄像机，记录每一个卡户的取款情况。万一发现被恶意取款，当事人需首先向公安机关报案。如需银行提供录像，则由公安机关向银行申请调取相关录像。
信用卡ABC提醒，如果遭遇柜员机吞卡，当事人可通过柜员机上提示的银行客服电话，向当地银行紧急求助。另外提醒市民：从自助银行柜员机上操作完毕后，建议及时收回卡片，以防被吞。