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如何让银行理赔你“不翼而飞”的钱?

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越来越多的人喜欢在生活中使用信用卡,信用卡在为用户带来优惠便利的同时,也存在一定的财产损失风险——盗刷。

- 为什么会被盗刷?-

1、信用卡被复制或伪造。

在刷信用卡时,某些人有可能利用某种和刷开机一样的机器,把你的信用卡复制,并记住你输入的密码。这样对方复制出一张新卡后,就可以进行盗刷。

2、信用卡磁条数字泄露。

这种主要就是信用卡背面的数字泄露。在信用卡背部有7位数字,就是磁条处的7位数字。这些数字的后3位也叫ccv2,有些网上支付只需要此7位数字或ccv2,加上卡号和有效日期即可支付。

3、被他人“办理”信用卡

指未经本人许可利用其身份信息,冒名顶替办理信用卡并进行消费。

经常会有新闻报道自己明明未办理信用卡,却身负巨债且被银行列入黑名单。注意:盗刷的不仅仅指你手中的信用卡。

4、开通免密支付。

很多用户为了经常消费时方便,会开通小额或大额的免密支付,这种习惯有可能为他人盗刷你的信用卡留有缝隙。

5、信用卡丢失。

这种是最常见的一种,如果持卡人无意丢失信用卡或者被他人刻意盗窃信用卡后,可能会出现盗刷的现象。

- 哪种情况下可获赔? -

持卡人遇到以下四种情况信用卡被盗刷可以获赔:

1、借记卡被盗刷或是磁条复制导致资金损失时;

2、被他人威胁,不得已透露信用卡卡号和密码时;

3、信用卡密码被人非法破解时;

4、借记卡被人偷走后,卡内资金在银行柜台或者ATM机上被人取走时。

如何自救?

1、当发现自己手中信用卡盗刷时,立即拨打银行客服电话,请求冻结信用卡,再拨打报警电话,尽可能的减少财产损失。

2、找到离自己最近的ATM机进行查询、支取并保留凭证,证明这个时间点,信用卡在你手里,这一步对已经立案的事件十分重要。

3、最后和银行取得联系,向银行进行申诉,申请对非自身的消费予以撤销。银行也会视情况将案件发送给银行反欺诈部门,在三日内给予回复。

用户可以选择开通信用卡短信提醒,或者绑定银行信用卡微信公众号。尽量不要开通免密支付,并且在刷卡时最好选择签字+密码的双重保障。

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