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儿子考进大学，学校为其办理了银行借记卡代扣学费。半年之后，王先生发现，银行每季度都会扣除3元“账服费”。“校园卡”为何莫名被扣费？
王先生日前拨打银行热线后被告知，这是因为账户内不满300元，银行收取的小额账户服务管理费。这一解释并不能消除王先生的疑惑。
投诉“校园卡”收“账服费”
“孩子读中学、小学时，学校也是通过银行卡代收学费、杂费的，但银行从来没有收取过这笔费用。”王先生告诉记者，儿子在本市一所大学就读，入学时学校统一为学生办理了农业银行的借记卡代扣学费。今年3月，他在使用该卡缴费时无意间发现银行每季度都会扣除3元小额账户服务管理费。“这是学校统一办理的代扣学费卡，家长缴费时难道还要多放几百元在账户中？”王先生认为这一收费不合理，要求银行退回已收取的相关费用。
对此，银行方面的解释是，当初校方在为学生办卡时，学校申请办理的就是普通卡而非校园卡。根据双方协议，银行方面已减免了借记卡的工本费和年费，但小额账户服务管理费并不在减免之列。
聚焦“校园卡”与“减免权”
接到消费者投诉后，市消费者权益保护委员会调查得知，去年8月，王先生儿子就读的上海电力学院共为2600多位学生统一办理了农业银行借记卡代扣学费。“当初办卡时，银行对于这批卡的使用对象和用途应该是清楚的，”消保委有关人士表示。
那么，校园卡是否享有相应的服务收费“减免权”呢？今年3月，中国银监会、中国人民银行、国家发展改革委发布的《关于银行业金融机构免除部分服务收费的通知》中，明确规定自7月1日起，银行业金融机构应免除“已签约开立的代发工资账户、退休金账户、低保账户、医保账户、失业保险账户、住房公积金账户的年费和账户管理费（含小额账户管理费）”。其中，校园卡并不在明文规定的免除范围之内。
“但目前上海绝大多数中小学校和大学都通过银行代收费，”市消保委有关人士指出，针对这一特殊群体，不少银行都推出了可减免相关费用的校园卡。每季度3元的“账服费”虽少，但几年下来也是一笔不小的费用。因此，银行方面在学校为新生办卡时，有义务告知校方普通卡和校园卡在收费方面的差异，并提醒校方办理收费更为优惠的校园卡。作为学校来说，出于代扣学费的需要为学生办理银行借记卡，也应尽量选择可以减免相关费用的银行卡，并将相关收费标准明确告知学生和家长。