7月1日,中国银行业协会将实施新版《中国银行卡行业自律公约》,要求各家银行要为持卡人提供一定限额、宽限还款期的容差容时服务,并首次给出明确的底线要求。新《公约》规定,银行不仅要在到期还款日之前至少3天通过短信、电子邮件等方式进行还款提示,还要提供至少3天的还款宽限期服务。
从沈阳多家银行获悉,大多数银行已经内部得知此消息,但具体细则以及执行时间还需要各家总部银行下发通知才行。但即便实施了取消全额罚息,银行人士还是建议,信用卡还款应按照账单来还款,这是最安全的办法。
华夏银行信用卡部的客服人员表示,容差还款是指银行为避免持卡人因小额的零头未还而带来较高的罚息,把10元或百元内的未还部分视作还清,滚入下期账单中,不对其进行全额罚息。
目前,包括建设银行、民生银行、华夏银行、广发银行、农业银行等多家银行都推行容差还款。其中华夏银行是10元,广发银行的容差是5元,农业银行为消费总额的10%,也就是说只要还款超过当前账单的90%以上,就只按照未还款部分计提利息。
而容时服务则是因为此前消费者除了还款零头容易忽略以外,差个一两天还款目前也成为银行罚息的借口。不过,今后容时服务将改变这一现状。
新《公约》规定,银行不仅要在到期还款日之前至少3天通过短信、电子邮件等方式进行还款提示,还要提供至少3天的还款宽限期服务。
相关人员介绍,这三天的宽限期是指,为持卡人提供至少三天的还款宽限期服务三天是自然日的概念,不是工作日概念,也就是说周六周日还有节假日也属于宽限期之内。持卡人在还款宽限期内还款时应当视同持卡人按时还款。