境外刷信用卡需注意 回国后最好换卡
近段时间以来,信用卡被盗刷的事件层出不穷,建议近期到过东南亚、韩国等地刷信用卡消费的人,回国后最好尽快更换信用卡磁条。
昨日,记者针对此事采访了多家银行,对方都表示换新卡是一种解决方式,最重要是及时与银行电话查询,第一时间知晓卡内金额变化。
兴业银行客服人员告诉记者,兴业银行信用卡用户在境外发生了消费,客服人员一般会给用户打电话建议回国后换卡,由于境外消费按照国际惯例,是无需输入密码的,而是凭签名即可生效。万一个人信息被盗,就有被盗刷的风险,最好是更换新卡,更改密码是不管用的。
并不是所有中国银行信用卡用户在境外消费后都会收到银行提示。中国银行客服人员在电话中告诉记者,举个例子,如果您的信用卡从未在国外使用过,突然有了国外消费,中国银行监控到了,就会给您短信或者电话提醒,或者是平时只是消费额度都是几百元的数额,突然有了一笔几万元的消费,中国银行会致电用户核实是否是本人刷卡消费。
对于如何保护个人信息,中行客服人员告诉记者,在国外刷卡的时候,注意隐藏好信用卡背面后三码(紧跟着卡号后面的三个数字),是信用卡的第二密码,以免被偷窥获取信用卡账号信息并复制卡。另外信用卡、身份证最好不要放在一起,以免同时丢失被盗刷,在使用信用卡的时候不要交由店员去刷卡结账。
不过中行客服人员也表示,也不要过于紧张,持卡人可给信用卡设置消费金额短信提醒,可以在第一时间知晓卡内金额变化,如有异常马上致电银行。也可以随时致电银行查询了解信用卡消费信息。