在自助银行的ATM机里取钱,可是取了。昨天,记者从工商银行斗潭分行了解到,这样的粗心顾客,光他们那里一个月就能遇上20多位。
市区的毛小姐就曾在不久前,去上街一家工行自助银行取了几百元钱,拿了钱就急匆匆离开了,连银行卡都忘了取。一个星期后,她再想取钱时却发现银行卡不在钱包里。之后,她上网查询了自己的银行卡信息,发现金额并没有减少。钱虽然没有少,可是卡去哪里了?她着急地打进本报热线寻求帮助。
记者带着这个疑问询问了工行斗潭分行工作人员。这种事情太多了。工作人员告诉记者,每个月他们都会从ATM机里发现被人遗忘的银行卡。仅我们分行,一个月就有20多张呢。我们会保存这些卡片一个月,一个月后无人认领,将卡片上交销毁。而每个月等不到主人的卡片数量都在十张以上。
这位工作人员提醒市民,如有银行卡遗忘在ATM机里,应先去银行柜台询问。如果ATM机旁边就有分行,那就去最近的这个分行问。工作人员介绍,工行目前拥有两个无人自助银行,一个在上街,一个在西区。如果将卡片遗忘在了这两个自助银行内,就需要市民多走两步,去位于下街的工行总行取回了。另外,来取卡的市民记得带上自己的身份证。