通过网上银行进行同城跨行转账一向被认为是最便宜的汇款方式,但昨天有网友爆料,在南京某国有大行网银转账2万元,竟被收了35元转账费,而以前该行只收3元。记者调查发现,近半年以来,南京已有多家银行上调了网银转账费,仅有招行、兴业、广发、民生、深发和中信等银行仍保持原收费水平。
转账费从3元直涨到35元
由于最近天气炎热,懒得跑银行的南京市民吴先生昨天在一家国有银行网站进行了一笔跨行转账操作,向同城另一家银行汇去了2万元,操作完后一看,银行竟然扣去了自己35元的转账费,让他大吃一惊,因为以前该行网银转账最高每笔也仅收3元。
肯定是银行搞错了。吴先生心想,随后他马上拨通了该行的客户服务热线,没想到,银行客服人员告诉他:没搞错,这是该行4月份调整的新收费标准,即同城跨行转账的收费为交易金额的0.5%,最高收35元。
从3元一下子就涨到35元,整整翻了10倍多。这也太贵了吧,直接跨行ATM取款费用调整后也才4块钱。吴先生抱怨道,但也无可奈何。
五大国有银行涨得猛
记者随后对南京十多家银行的网银跨行转账费进行了调查。结果发现,包括该行在内的几大国有银行近半年来几乎都上调了网银跨行转账费,其中,工行同城跨行网银转账费最高已涨至45元,中行最高涨至10.5元,建行最高涨至25元,交行最高涨至20元。而且,工、农、中、建四大行还统一了同城跨行和异地跨行的网银转账收费标准。
除五大国有银行外,在南京的股份制银行中,也有些银行仍保持着较低的网银跨行转账收费标准,比如,民生银行、深圳发展银行、中信银行仍按每笔2元收费,不论转账金额多少。广东发展银行对普通卡客户每笔最高也只收3元。兴业银行则对1个工作日内到账的普通网银转账免费。
银行称网银转账费可能调整
银监会和发改委前天下发通知要求商业银行清理服务乱收费项目,银行网银转账收费算不算乱收费呢?对此,南京某国有大行办公室人士表示,虽然银监会已下文,但分行目前还没有接到总行关于清理服务乱收费的通知,还要等一等。
股份制银行相关部门负责人则表示,网银转账收费是合理收费项目,各家银行的收费标准虽然是自己制定的,但都已报银监会备案。之所以出现各家的收费标准差别这么大,是因为各家银行的市场地位不同,一些中小银行收费低一点可以吸引更多的客户。但是,鉴于银监会表态要清理银行服务乱收费,不排除银监会对网银转账成本进行测算后,重新制定收费标准的可能。