我们都知道,办理信用卡时需要在银行预留有效身份证信息,要是身份证过期了,预留的身份信息也会随之过期,需要更新才能激活用卡。而最近,有不少网友表示收到95588发送的证件过期短信,想知道是不是真的?如果是的话,要如何更新证件信息?
这个要注意了,有可能是银行发来的短信,也有可能是骗子利用伪基站冒充银行发送的短信。 如果发现短信里有网站,点进去之后要输入银行卡、密码、手机验证码等,十有八九是诈骗短信。如果不确定短信的真实性,最好的办法是自己主动拨打95588,转接人工客服,来辨别短信真伪。 如果确实是在工行预留的证件过期了,最好通过工行官方渠道办理证件更新,目前有以下几种渠道: 1)在工行网点分行找到智能柜员机,插入信用卡,点击账户管理下的“身份证有效期更新”菜单,按系统提示插入本人有效身份证,系统会实时更新证件有效期; 2)带着新的身份证到附近工行网点的排队叫号机上取号后,就会自动更新身份证有效期,一般办理成功后实时更新; 3)带上本人有效身份证到工行网点柜台,找柜员人工办理证件有效期更新,同样办理成功后也是实时更新的。 这种方式不用出门就能办理,需要在手机上下载“工银融e行”,打开APP登录后,通过“我的-设置-证件有效期维护”栏目办理证件更新,更新成功后可实时生效。 总之,若是收到95588发送的类似短信,首先要确认短信真假,若是短信是真的,可从上述四种方法中任选一种更新证件。