家住龙岗区横岗街道的陆先生很郁闷,自己没在银行办过信用卡,可是连续数月收到10余张催款单。他说可能是自己被冒名办的信用卡并消费,自己跟银行沟通多次并报警,可是一年多时间还没有处理。深圳男子未办信用卡,却连续数月收催款单。
昨日,记者联系银行方面了解情况,相关负责人表示,陆先生确实被冒用身份办卡,但早已经处理完毕,不会影响信用记录,他们会尽快妥善处理催款单的事情。
陆先生介绍,2010年10月开始收到某银行深圳市分行信用卡部门发来的催款单,起初没在意,可是一直收到就有些纳闷。
后来查了下发现可能被冒名办了两张信用卡,还透支消费了近3万元。他说,自己查到信用卡是在2010年9月25日消费的,其中信用额度为1万的卡刷卡消费9976元购买电子产品,而信用额度为2万的卡沙卡消费19982元购买茶叶。
陆先生称,自己随后跟当事银行联系处理并拨打客服电话,还报了警。对方称可以处理,但是一直没有结果,现在还是每月收到催款单,而且账单显示在继续扣滞纳金等。
陆先生怀疑被冒用办理信用卡。除了工作地址是对的,留的电话和别的资料都是错的。他希望银行方面能尽快处理,很担忧自己的信用记录因此而受损。昨日,南都记者就此咨询当事银行,相关工作人员张小姐介绍,经过了解,陆先生确实被冒用身份办理了两张信用卡,这件事情他们知晓后已经处理完毕。此事不会影响陆先生的信用记录,至于催款单的事情,他们也会妥善处理,请陆先生谅解。