柜台转账收费高,ATM机手续费又上涨了,消费者将视线转向了廉价的网上银行。然而好景不长,昨日,《国际金融报》记者了解到,近日多家银行或取消了网银的跨行转账优惠,或提高了手续费。
昨日,记者从农行获悉,现在不管是同城还是异地,网银跨行转账收费均为交易金额的0.5%,最低下限1元,封顶35元。但在今年3月31日之前,农行的跨行转账收费为:5000元以下每笔2元,5000元至5万元为3元,5万元至10万元为5元,10万元以上为8元。
记者注意到,同城跨行转账费用上限从8元涨到了35元,涨幅超过400%。换句话说,客户同城跨行转账5000元,以前只要3元手续费,现在却要25元。而直接跨行ATM取款在费用调整后也只要4元。当记者询问涨价一事,该客服人员告诉记者,农行官方网站上的电子银行收费标准一栏有具体的收费介绍。客户在转账之前,相关收费标准会显示出来,提醒消费者。
此外,7月1日起,工行也取消了贵宾网银会员的跨行转账优惠,取消后,跨行转账按交易金额的0.9%收取,每笔最低收费1.8元,最高45元。与原先按交易金额的1%,每笔最低收费1元,最高50元的收费标准相比,有升有降。
而建行和中行相对便宜些,建行网银跨行转账按交易金额的0.5%收取,最低收费2元,最高25元。中行则是0.5元手续费加上不同金额的电子汇划费,1万元以下为5元,1万至10万元为10元,10万元至50万元为15元,50万至100万元为20元。
与此同时,由于处于试运营期,多家银行的超级网银服务都未开始收取费用。但一位银行业内人士表示,超级网银的免费蛋糕并不会对客户免费太久。而且从部分银行公布的跨行转账收费标准来看,超级网银功能全部开放后,多项费用可能会高于第一代网银。
手机银行享优惠
业内人士表示,未来一段时间,银行中间业务上涨将成为趋势,在这种形势下,不合理、缺乏论证的涨价行为需要相关部门进行规范。
中欧陆家嘴国际金融研究院副院长刘胜军在接受《国际金融报》记者采访时表示,国内银行市场竞争不充分,国有大行垄断性强,这是普遍存在的问题。与此同时,大行营业网点多,客户分布较广,涨价与否,自然不担心客户的流失。同时它们也以涨价来淘汰一些费率低的低端客户。
他认为,由于各种名目的中间业务费用不断上涨,消费者怨声载道,银行的服务应该更加人性化,至少应该点对点第一时间通知客户,价格调整还要有一个公示期。
与网银大幅上调的手续费不同,手机银行的跨行转账却很划算。记者在走访中了解到,目前,多家手机银行正在大打价格优惠战。免费开通送U盾、免年费、手续费打折、预约无卡取款中行、民生银行甚至推出跨行转账均免费的优惠活动,从网银中挖走了不少客户。还有银行表示,在今年内开通手机银行,不但可以免年费,而且还可以享受转账汇款手续费2折优惠。
为此,相关人士表示,如果担心网银手续费水涨船高,消费者不妨使用目前相对比较小众的手机银行来转账。比如在农行,5万元以下全部免费。而在工行,5万元以下以交易金额的0.2%收取,最低0.4元,最高10元。建行跨行转账收费,按照交易金额的0.15%收取,最低1元,最高15元。中行更便宜,目前跨行转账还不收取手续费。