提到信用卡的密码,大家都会想,这个不就是我平常刷卡消费的时候可能会输入的密码吗?没错,其实这个密码的名字叫做交易密码。
信用卡的密码还有一个很重要的密码,叫做查询密码。一般都是你在办理业务的时候,比如说登陆网上银行或者是打电话银行去更改某项业务,去查询相应的余额,这个时候会用到查询密码。
查询密码和交易密码同等重要,不过如果你不小心忘记了你的查询密码或者是交易密码的话,那么你可以拨打信用卡背面所标识的银行24小时电话服务热线,去重置相应的密码。在重置密码的过程中,客服人员可能会要求你提供相应的卡主信息,比如说你的身份证号,你的生日等等。
当密码全部重置成功之后,你就可以继续使用这张信用卡。
如果你在办理某些业务的时候连续输错几次密码,也有可能会导致卡片的锁定,这个时候也需要拨打银行的热线电话,去把自己的卡片进行一个解锁
,要不然就是等待一段时间等着卡片自动解锁或者是拨打银行的客服电话进行人工解锁。