有时,持卡人在刷卡消费时会遇到这样的情况,在POS机上刷卡,输入密码后,POS机未出刷卡小票,但是持卡人的短信或者微信通知却显示刷卡成功,商户已经扣款。碰到这样的情况,该怎么办呢?
针对以上情况,融360小编做以下建议:
1、询问收银员具体情况,但不要轻易相信对方的说辞,感觉不合理的话,可以请出店经理,防止店员私人盗刷信用卡;
2、保留店里的联系方式,必要的话,让对方写下消费已达成的证明,之后查询自己的消费账单,如果消费账单没有问题还可以,一旦出现差错,可以跟店家联系,商讨解决方案;
3、及时和发卡银行联系,确认交易已达成,款项已扣,并要求银行拒绝在此POS机上第二次刷卡。
为什么会出现这种情况呢?
其实,很多时候,POS机不出刷卡小票,是因为商家使用了违规改装的POS机。一般规模较小的饭店、小卖部等商户会使用改装POS机,因此,持卡人在这些商户消费的时候一定要格外注意,提高警惕。
除了不出小票外,在这些商户刷卡,还要注意什么呢?
1、刷卡时,应尽量选择密码键盘和刷卡口分体式的POS机,并且在刷卡前要先查看POS机上是否有安装可疑的物件,警惕周围是否存在窥视仪器,输密码时要注意遮挡!
2、刷卡后,要核对刷卡小票上的商户名称、类型是否符合实际情况,如果发现不符,要提高警惕,和商家核对情况,必要时要及时向银行或者银联投诉,回来之后,修改自己信用卡的密码,防止被盗刷。
3、要从根本上防止盗刷,最好将磁条卡换成芯片卡,现在市场上芯片卡的盗刷率比较低,从技术层面上来说,芯片卡不容易复制,更安全。
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