问题:融360金融专家,您好!请问信用卡盗刷责任如何界定?
融360金融专家答复:您好!
由于我国信用卡制度仍处于不断完善的过程中,因此在信用卡出现盗刷情况时,银行和商家的责任界定主要看用户签名是否一致。根据中国人民银行颁布的《银行卡联网联合业务规范》,特约商家除了核对信用卡的有效性和完整性、卡号、发卡行信息、交易金额、密码是否被系统接受等事项外,还应核对客户签名是否与卡背面签名一致。
问题:融360金融专家,您好!请问信用卡盗刷责任如何界定?
融360金融专家答复:您好!
由于我国信用卡制度仍处于不断完善的过程中,因此在信用卡出现盗刷情况时,银行和商家的责任界定主要看用户签名是否一致。根据中国人民银行颁布的《银行卡联网联合业务规范》,特约商家除了核对信用卡的有效性和完整性、卡号、发卡行信息、交易金额、密码是否被系统接受等事项外,还应核对客户签名是否与卡背面签名一致。