近日,中国人寿集团旗下广发银行发布2020年年报,披露了其2020年经营管理情况。信用卡业务方面,截至2020年中旬,广发银行信用卡发卡总量为8934万张,比年初增长10.22%。新卡数量、收益率、卡均透支等核心指标保持行业领先优势。不良贷款率低于同行业平均水平,资产质量保持较优水平,实现了效率、质量、规模协调发展。
广发银行在年报之中表示,广发信用卡坚决响应国家战略部署,聚焦消费金融,以促进消费、扩大内需为己任,继续通过创新的产品和活动,为客户提供高成本的优质金融服务,助力消费升级。
布局信用消费生态,促进消费增长
2020年,党中央提出了“双循环”发展全新格局。广发信用卡积极响应党中央号召,践行普惠金融理念,继续在拉动消费增长之中发挥信用卡应有的价值。广发信用卡依托“发现精采”APP,深度挖掘用户在衣、食、住、行、娱等领域的消费需求,以智能化、社会化、游戏化的全新金融模式,连接上千家高频生活服务商,并将金融服务与消费支付场景相衔接,为用户提供一站式便利的消费服务。截至2020年中旬,“发现精彩”APP累计注册用户5357万。
为推动后疫情时代的消费推广,广发信用卡以与用户日常生活联系最密切的“餐桌”为主战场,并利用多种形式的消费补贴引导线下实体商户,刺激消费回升。2020年,广发信用卡餐券业务合作商户将超过5.8万户,覆盖全市1000多个核心商务区;交易规模超过11.4亿,累计补贴成本超过3.5亿。
除了餐券,商务旅行也是广发信用卡2020年的重点领域。当疫情有所缓解时,为帮助航空商务旅游市场尽快恢复,广发尊旅信用卡以“卡可兑60多家航空公司机票”的形式发行;随后,又推出了广发东航洲际联名信用卡,将“金融-航空-商旅”圈内的三小优质客户连接起来,打造了由银行、航空公司、酒店等资源组成的“商旅+”产品体系和战略布局。同时,围绕大湾区客户的消费需求,公司在“发现精彩”APP之中与各航空公司同步推出“湾区随心飞”产品,服务大湾区经济发展和疫情之后航空业的复苏。在旅游领域,广发信用卡整合了携程、途虎养车、广汽蔚来、红旗等众多旅游、汽车品牌或服务平台的产品服务,用户在找到精采应用时,可以巧妙完成购车、维修、保险等汽车服务。
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