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“销卡是免费的吗？”“是免费的。”“那我不挂失，直接销卡不就行了？正好我平时也不怎么用这张卡。”“可以给您办理，但这样做是有风险的，而且风险由您本人承担。”因为想要省去挂失费，王小姐向银行客服人员提出，可以直接销卡，但对方提醒她，这样做需要自己承担风险。
“有的客户信用卡是丢在自己家中找不到了，他们会选择这种方式，省一笔费用，但对旧卡的安全没有确实把握时，我们不建议客户这么做。”该客服人员解释说，挂失和销卡是有区别的，银行收了挂失费后，会为客户承担该信用卡挂失期间可能产生的风险。而销卡虽然免费，但必须要将信用卡内所有欠款还清后才能办理，有的银行可以即时销卡，有的银行则需要几小时到四五天不等的注销期，在这期间，旧卡产生的风险是由客户个人承担的。