“信用卡持卡人只需支付48元/年,即可在一年内享受‘还款日宽限2天’和48小时失卡保障服务。”近日,兴业银行信用卡通过官方微博发布这一信息,马上受到持卡人广发关注。
记者昨在兴业银行信用卡在腾讯上开通的官方微博上看到一条留言:您还在为信用卡账单到期忘记还款而担忧吗?您还在为卡片丢失担心被他人盗刷而担忧吗?我行推出的“还款宽限2天+48小时失卡保障服务”,信用卡持卡人只需支付48元/年(每月只需4元),即可在定制成功后次日零时起的一年内享“还款日宽限2天”服务和48小时失卡保障。
这条微博一经发出,马上引起众多微博网友的关注和转发。“解决难题了”,名为“醉爱”的网友这样评价,记者随后采访了十余位信用卡持卡人,多数持相同观点。市民陈先生说,有时工作太忙,信用卡难免忘记按时还款,有了这项服务,偶尔延迟还款不仅不用被罚息,更不会留下不良记录,非常人性化。以苏先生为代表的少数市民则认为,银行此举意义不大,看上去更像是增加一项收费渠道。
记者拨通兴业银行信用卡客服热线,客服人员称,开通这项服务后,持卡人每月都可享有2天还款宽限期,以还款日是17日为例,持卡人只要在19日晚6时前还款,都不算逾期;此外,信用卡挂失前48小时的POS机盗刷,总金额在2万元以内由银行承担,但不包括网络、电话等渠道确认的刷卡消费。
据了解,目前已有包括招商银行、中国银行在内的多家银行开通官方微博,通过这一渠道发布最新产品、促销活动等信息,并与客户互动。业内人士称,随着微博越来越热,会有更多银行加入到微博圈中,形成金融微博大军。