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信用卡的还款业务常被认为要求死，陷阱多。然而，最近不少银行不再唯利是图，开始对信用卡还款放宽容忍度。容差额度和拖延期的政策，有效地解决了零头欠款利滚利、短期资金周转不通、影响还款记录等现象，人性化的为持卡人还款提供了便利，受到持卡人的欢迎。
市民刘丽这个月本应还款800.32元，由于粗心她只存了800元到信用卡中。月底算账时，刘丽发觉自己信用卡少还款了非常焦急。听说过期不还信用卡要被收取滞纳金，严重的还会影响信用记录。然而，银行信用卡客服工作人员的回答让她吃了一颗定心丸。由于您是我行的优质客户，欠款额度非常小，我们不会收取利息，也不会影响您的信用记录。这3角2分钱将自动记入下个月的账单，届时请还清即可。还款金额不足，一般银行是不会再提示的。而信用卡利息是从刷卡日开始按每日万分之五计算，并按月计复利。这样算下来，即使欠款几分钱，利息也会像雪球一样越滚越大。但是，有了这样人性化的容差政策，我就不会因小小的粗心负担高额的利息了。刘丽表示。
据了解，不少银行都有类似的人性化还款政策。建行信用卡客服工作人员就表示：持卡人还款额与应还金额在还款容差范围内，我行将不收取利息也不会影响持卡人的信用记录。下个月，差额将计算在新的账单中，持卡人一次还清即可。该工作人员称，建行信用卡容差还款的政策既适用于全额还款，又适用于最低还款。
除了容差还款政策，许多银行还有信用卡还款的拖延期政策。市民龚亮有4张信用卡，中国银行的信用卡只消费了200多元，一忙起来就忘在脑后。我本应25号还款，但等我记起来还上款的时候已经是27号了，过了还款日1天了，当时可把我吓坏了，千万别因此留下信用污点，影响我申请房屋贷款。然而当龚亮致电信用卡客服时，该行工作人员却告知已为他延续了一天还款时间，不但不会影响信用记录，也不会收取滞纳金和利息。我行是可以申请信用卡还款拖延期的，一般为一到两天。持卡人也可以自己致电信用卡中心要求延期还款，我行将根据持卡人的消费记录和信用情况酌情予以延期。该行工作人员说。
据了解，目前，许多银行都可以电话申请延期。