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没有办过银行信用卡，却被电话告知透支消费5万元。近日市民黄先生就接到了这样的信用卡诈骗电话。业内人士提醒，国庆长假持卡人要保管好自己的个人信息，警惕此类诈骗电话或者诈骗短信。

黄先生告诉记者，他前两天接到一个号码为83886的电话，电话里一位自称是建行的工作人员说黄先生的信用卡透支了5万元，要他近期马上把款补上，但黄先生表示自己从没有办过建行信用卡。对方说：卡可能被别人盗刷了，但你也要尽快还款，否则将从你其他银行卡中扣款。随即挂断了电话。黄先生有些担心，于是回拨电话向对方求证。黄先生在对方的要求下先输入姓名，随后对方要求输入身份证号，黄先生突然警觉这可能是骗局就拒绝了。随后他拨打银行电话咨询，发现确实是一个诈骗电话。

建行客服人员表示，建行有专门的客服电话95533，信用卡客服中心也有专门的服务号码。银行不会用固定电话、手机号等非客服电话与客户联系。