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信用卡取溢缴款也收手续费
估计很多信用卡客户不懂什么是溢缴款，其实指的是多还给银行的钱，但您知道吗?在取出自己的钱的时候竟然还要付给银行手续费。在银监会要求银行将收费项目公示大限到来之前，信用卡溢缴款手续费又成了市民颇为不满的议论话题。
记者昨天致电多家银行的客服电话了解到，部分银行确实对取出的溢缴款收取手续费，支付取款额的费用0.5%至3%不等，而一些银行只设最低收费，最高收费却不封顶。
记者随机采访了几位持有银行信用卡的市民，多数市民对于银行收取溢缴款手续费一事并不太清楚，只有少数持卡人是最近才知道银行有这么一项收费。
市民沈女士不解地说，往信用卡里多存的钱，自己取出来时却要被收取手续费，又不是透支取现收费，这太不合理了。市民冯女士无奈地说，马上就到银行完全公示收费项目的限期了，现在又闹出了溢缴款取现手续费，银行到底还有多少弄不清的收费项目啊。而中国客服委对10万名持卡人进行了问卷调查，其中多达96.47%的人对此项收费感到不理解。