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工行积分如何兑换？工行积分兑换有哪些步骤？下面，来看看工行积分怎么兑换：
1、登入工商银行网上银行，点击“个人网上银行登录”；
2、输入银行卡号和密码，点击“登录”进入个人网上银行管理中心；
3、点击菜单栏第三行右边的“客户服务”进入客服服务管理界面；
4、在客户信息管理界面左边的菜单栏中找到“我的积分”，点击打开下拉菜单；
5、点击“我的积分”中第一个“积分兑换”，右边会出现兑换种类选择，一般选择“实物礼品”；
6、点击“实物兑换”之后会显示可兑换的信用卡积分，点击“兑换”；
7、输入电子口令卡密码，确认下兑换信息，点击“确认”就完成了兑换操作。
工行积分可以兑换话费吗？工行积分如何兑换话费？下面，来看看工行积分怎么兑换话费：
1、进入工商银行官网，选择“个人网上银行”，输入账号、密码和验证码，点击登录；
2、登录后，在搜索栏中输入
3、每500积分可以兑换等值1元，但最多只能兑换话费充值卡一半金额，比如100元的充值卡，只有最多25000分，剩下的一半需要现金支付；
4、根据自己的剩余积分情况，以及需要充值的数量确定好面额，然后点击相应的面额值链接，也可以搜索积分流量选择兑换流量；
5、进入面额的链接后就进入到了购买环节，选择立即购买，配送的地点不影响，最终是由店家进行充值，而不是寄过来，如实填写也成；
6、进入支付页面，输入的是需要充值的手机号，选中下方积分抵现前的复选框；
7、100元的充值最多只能使用25000积分，在右侧抵扣处输入抵扣的金额，注意这里的单位是元，单位不是积分，比如想抵扣50元，只要输入50。确认号码输入和抵扣金额数量输入正确以后，系统自动会算出订单需要支付的剩余金额，然后点击下方的提交订单，如果以前在商城购买过，也可以选择使用以前的支付信息，省得后面再输入一次；即可完成话费充值。