近日,国内领先的奢侈品跨境购物平台尚品网与中国民生银行达成战略合作协议,双方将联合推出民生尚品网联名卡,开创“场景+金融”新模式,为跨境奢侈品零售服务赋予新速度,为消费者提供更优质的消费升级体验。
体验升级,探索“场景+金融”新模式
在消费升级的趋势下,信用卡越来越成为消费信贷不可或缺的金融工具,同时也承载一个人的审美和态度。民生尚品网联名卡正是秉承“用户第一”的理念,整合双方优势资源,在重新定义时尚新风潮的基础上,也为双方用户提供了真正多元化和便捷的服务。
具体来看,民生尚品网联名卡的新用户将获赠1000元开卡礼包,同时持卡人核卡首年还将免费获得尚品网金牌会员权益,持有联名卡的用户在尚品网消费可享受最高额外5%的购物返现,通过万事达卡进行外币消费还可享1%尚品购物返现。
中国民生银行与尚品网非常重视这一双品牌联动的商业合作,双方将展开通力合作以赋能用卡体验、客户服务和价值创造等环节,通过联名卡拓展目标客户群及大众消费群体,助力持卡人在奢侈品消费时能获得更多的优惠权益和购物体验。
对于民生银行来说,通过与尚品网合作推出联名信用卡,可以有效拓展更多新的用卡人群,尚品网的用户多属于对生活品质有追求的高消费人群,平时也习惯于刷卡消费,因而有利于民生银行形成更多维度的数据资源库,从而利用数据分析深层挖掘奢侈品用户的多样化需求,精准推送与用户需求相匹配的金融、生活消费服务,用科技手段打造优质服务。对于尚品网而言,通过与民生银行合作,可以提高自身的用户粘性,让用户能够更高频地通过联名卡享受到全球时尚尖货的优质体验。
尚品网是国内首个提出“会员制+分享型”的奢侈品电商,依托强大的全球奢侈品供应链,重构新型商业模式。通过独特的会员体系,推出分享返现、尊享折上折、运费税费补贴等10大金牌特权,不断将全球时尚尖货带给中国消费者!作为国内专注奢侈品时尚全球购的领军品牌,尚品网在品质服务和供应链服务方面已经走在了行业前列,深受广大用户的信赖,也在市场上树立起了良好的口碑。中国民生银行信用卡则是国内高端信用卡品牌之一,激活率、卡均交易额、活跃客户数均列入行业前列,中国民生信用卡中心把握消费金融发展机遇,紧扣客群需求与偏好,打造渠道联名及主题信用卡。本次中国民生银行与尚品网的深度跨界合作,既发挥了民生银行在金融领域的优势,也发挥尚品网在场景数据营销的强项。通过中国民生银行与尚品网强强结合,构建“场景+金融”新模式,将为有奢侈品购买需求的用户提供优质、周到、贴心的服务。
升维合作,探索服务升级路径
不仅在金融领域与中国民生银行达成合作,近年来尚品网不断加强与各个不同领域的领军企业协同发展,实现强强联合,充分发挥各自数据和技术优势,努力探索服务新路径,实现1+1>2的效果,为用户带来全新升级服务体验。
在房地产领域,尚品网与碧桂园达成合作,入驻了碧桂园业主及住户官方平台凤凰会,凤凰会整合了碧桂园集团全系服务资源,包括综合社区金融理财、购房投资、物业服务、友邻社交等,可以为会员提供优质服务的一站式智慧服务平台。尚品网的入驻也为碧桂园业主增加了一个有效购买奢侈品的渠道,可以更便捷满足碧桂园业务消费需求,增加凤凰会的活跃度;另一方面,也拓宽了尚品网自身的销售网络,提升了自身的服务链条。
同时,尚品网与碧桂园的合作也得益于两者用户匹配度较高。碧桂园的目标受众主要定位在追求高品质生活的人群,为其提供自然舒适且品质优良、便捷智能的房产服务,而尚品网作为奢侈品跨境购第一平台,目前聚集了众多有较强消费能力的优质会员。两者用户高度吻合,从而更有利于形成双赢的合作效果。
无论是与中国民生银行的强强联合,还是与碧桂园的战略合作,都体现出尚品网开放共赢的心态。通过跨界合作,尚品网将建立起“奢侈品+”的生态圈,为客户提供更具价值的产品、更加极致的服务体验,从横向、纵向、深度、广度上将服务进行延伸,不断满足广大客户日益迸发、不断升级的奢侈品购买保障需求。
业内专家表示,行业间的合作是最简单直接的融合资源的方法,这样的做法除了促进自身,也将利于行业良性的发展。未来,尚品网还将不断整合优化内外资源,将更多的跨界权益和服务落实到每位用户的生活中,为消费者带来更加优质全面的服务产品和场景体验。