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余额宝里面有钱却不可以使用，只是怎么回事呢？为什么余额宝的钱被冻结了呢，除了余额宝分期、招财宝产品设置了预约、先试后买以外，天猫分期也会冻结余额宝的资金，那这钱还可以用吗？什么时候解冻呢？
一、天猫分期付款冻结余额宝的余额
对于有额度的用户是不需要冻结资金在余额宝的。
没有额度的用户肯定是根据风控系统计算过是风险较高的用户，所以必须先有抵押的资金，而资金在余额宝的期间是可以享受利息预期年化收益，而且因为免息，所以相对传统的分期形式是有一定的优惠。根据用户购物情况，冻结一定金额后可使用天猫分期服务。若用户未开通余额宝，则去开通余额宝并转入相应金额来获取分期服务;若用户已开通余额宝，但余额宝金额不足时，则转入相应金额来获取分期服务。
二、猫分期付款冻结余额何时解冻
余额宝冻结的资金，只是暂时性的。余额宝有不可用余额，资金是被冻结的，有的是冻结全部，有的是冻结一部分，被冻结的金额暂时不可用，解冻之后就可以用了。
天猫分期解冻问题，随着你的还款结束，金额即解冻。有的人选择了天猫分期的3期，那么3个月还款结束之后，余额宝的金额就解冻了。