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信用卡溢缴款取现调查:14家银行中仅4家免费

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  多存银行的钱没有利息,取现反收手续费的“溢缴款取现”收费现象历来被视为银行的霸王条款之一。不过,随着信用卡市场的竞争越来越激烈以及监管层对乱收费整治力度的加大,一些银行开始对溢缴款取现收费出现松动。近日,交通银行(简称交行)表示对溢缴款境内同城本行免收手续费,而记者对国内14家银行进行了跟进调查,发现目前有4家银行对同城本行的溢缴款取现免收手续费。分析认为,该项收费下调已成行业趋势,随着发卡量大的银行取消费用,未来或有更多银行跟进。

  交行取消同城同行取款费用

  溢缴款主要指信用卡持卡人还款时多缴的资金,或存放在信用卡账户内的资金。

  但溢缴款取现收取手续费历来受争议,这是因为存在信用卡内的溢缴款与存进借记卡或存折的存款不一样,不会产生利息,但如果要取出这部分溢缴款,银行普遍都会收取手续费。

  由于溢缴款是储户自己的资金,并不占用银行的信用额度,而《商业银行法》规定存款有息,所以很多储户对溢缴款“取现收费、存款无息”的现状十分不满,多年来一直被视为银行的霸王条款。

  在最近的银率315调查《信用卡收费之溢缴款领回》中,有61.76%的用户认为信用卡溢缴款收取手续费不合理,有25%的用户认为该项收费偏高。

  但是,随着国内信用卡市场的发展以及监管层对乱收费整治力度的加大,从去年起部分银行就开始取消同城同行的溢存款取现手续费,近日交通银行也新加入这一行列。

  交通银行近日发布的《关于调整信用卡溢存款取现(转账)收费标准的公告》称,交通银行人民币溢存款境内取现(转账)收费标准,境内同城本行免收手续费,境内同城跨行按2元/笔收取手续费,但公务卡免收手续费,三江航天卡免收取现手续费。溢存款境内异地取现(转账)仍采用现行收费标准。

  10家银行要收取高达1%费用

  事实上,交通银行并不是第一家对溢缴款取现免收手续费的银行。记者对14家银行的溢缴款收费情况进行了调查,发现工行、建行对同城本行的溢缴款取现都免收手续费,而民生银行则表示只要在本行系统内就免收溢缴款取现手续费,不论是否异地和同城。

  但银行普遍要对溢缴款取现,调查显示,其余10家银行都要收取一定的费用,费率在0.3%到1%之间,如果是跨行办理,还需要加收一定的固定费用。

  有银行业内人士直言,同城同行间的溢缴款取现早就应该取消,一方面这是客户多存入的资金取出,另一方面走同城同行渠道,没有跨行跨省涉及利润分成的问题。

  而一位股份制银行客户经理则表示,溢缴款取现手续费由来已久,现在信用卡市场竞争激烈,随着工行、交行、建行这些发卡量较大的银行取消这一费用,在强大的市场竞争压力面前,迟早还会有更多新的银行跟进,这项收费的下调已经成为一种行业趋势。

  支招

  溢缴款最好刷卡消费

  对于已产生的“溢缴款”,业内人士的一致看法是尽量用刷卡消费来消化。毕竟信用卡刷卡消费会主动默认先使用“溢缴款”额度,然后才动用到正常的信用额度。

  如有特殊情况必须提取溢缴款,也不要用信用卡在ATM上直接取现。可到柜台或ATM把溢缴款转出到借记卡上,用借记卡提款,多少可以减掉一些费用支出。同时,网上银行转出的费用比柜台和自助设备更为便宜,持卡人可以先咨询客服,了解相关规定和办理网银手续后通过网银转出。

关键词: 信用卡
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