“我一年网购差不多2万元,信用卡上一分都没积上去。”昨日,家住新华路的陈小姐告诉记者,之前一直没注意网购积分的事情,经朋友提醒后查询,结果发现网购的消费都没有算进去。陈小姐遗憾地表示,没算上去的积分可以换个U盘了。
在一些专业论坛,记者发现不少网友也和陈小姐有同样的经历。网友“执牛耳金”在支付宝论坛上的一则帖子引起了众多跟帖。“刚查了一下,前几天用信用卡在淘宝买了300元的衣服,貌似没看到信用卡积分增加啊?前天在沃尔玛购物也是刷的信用卡,积分马上就到了,网上购物到底有无积分吗?”
网友“旺仔二”回复,不会有积分的,我用了不少信用卡在这网上,但是没有积分。“爱无极限终不悔”则表示,信用卡有积分的前提是商品必须前面有个信用卡的图标,标示支持信用卡支付。“我一般遇到有支持信用卡支付的,就用中行的信用卡支付(可以获得积分),没有信用卡支付标准的就用交行的信用卡支付,因为交行没有积分。”
记者询问工行、中行、农行、招行等信用卡客服人员均得到回复,信用卡网上消费一般不参与积分,而建行人士表示,虽然目前网上消费有网购积分一项,但暂未开展任何换礼或是优惠的活动。
招行客服则表示,信用卡网购不直接给积分,但通过快捷支付方式付款,可能会获得积分。“快捷支付后,要根据商户刷卡pos机类型来决定是否享有积分,持卡人可在结算两天后通过交易明细查看积分情况。若想了解商户POS机的类型是否能够积分,可在购物时直接与卖家沟通。”
信用卡积分,是指各家银行设定的刷卡消费金额按照一定比例兑换而来,每个持卡人有一个专用的积分账户,有些银行信用卡每消费1元兑换1积分,也有需消费20元兑换1积分。各家银行为抢占市场,通常会设置一些积分换礼活动招揽客户。近些年来,由于出现巨额分值仅能兑换价值低的礼品,被持卡人戏为“鸡肋”。
“积分现在就真的只是个名头了。”网购达人小张坦言,自从迷上网上购物以后,几乎没有在实体店消费过,一般仅用于外出吃饭。“我网购史3年,花在网上的和实际刷卡消费的比例约为4:1,每月服装等开销千元以上,都在网上。”
不过,随着网购人群的庞大,网络市场也开始得到银行的重视。中信、中行、兴业均推出了淘宝联名卡。持卡人不仅可全额积分,还可享受其他增值服务。中行淘宝卡持卡人不需到柜台开通网银就可直接网购,绑定的淘宝账号还可升级为淘宝钻石VIP,享有特别的会员折扣优惠。兴业银行的淘宝联名卡则可以实现信用卡积分实时抵扣购物金额的优惠。