最近卡圈大事不少,前有民生不给积分,现在又爆出招行封卡,建行冻结卡片的消息,大家人心惶惶。我也有被封卡的经历,不过我成功解封了。
一、农行
先说农行。农行悠然白是之前K宝大法放水时申请的,额度22K。下卡后一直都没有真实消费。去年六月份刷卡时提示交易不成功,登录农行掌银显示信用卡状态正常,再次刷卡交易还是不成功。打电话咨询客服后,客服反馈我的卡因为使用过程中触及到风控系统被冻结,具体原因需咨询当地发卡行。
大家都知道农行的信用卡发卡单位都是当地的支行,我带齐相关证件后来到本地发卡支行,与大堂经理叙述了自己的问题。大厅经理用我的卡在柜台查询状态后却说我的卡状态是正常的,他们也不知道具体情况,需要我当面打电话给总行客服。大堂经理与总部客服沟通后告诉我他们支行也没有权限给我的卡解封,并且他们也没有碰到类似业务,需要去省分行F控中心咨询,并给了我F控部门联系电话。
我打电话与省分风控沟通后,确定了我的卡确实处于冻结状态无法使用,具体冻结原因需要我打印半年交易流水后去他们那里查询。我直接在支行打印了信用卡的交易流水,来到省分行找到了我联系的F控部门职员。他看了我的交易流水后说我T的很明显,有很多超市交易的金额比较大。这个F控部门职员比较好说话,他直接告诉我说农行最近对于娱乐类的交易商户都上了F控的黑名单,而我最近的两笔交易都是娱乐类(一笔KTV,一笔酒吧)。建议我提供这两笔其中一笔的交易发票就可以解除冻结状态,而且不一定是非要刷卡当日的fa票(不接受交易小票及收据)。
回到家后在网上找了一个做fa票的交易商,按照我的交易商户名头做了一张,fa票信息留下了自己的个人信息(不要留单位名头和其他名头),日期填写为当天。三个工作日后收到快递。再次来到省分行联系F控职员,看过票后直接通知同事操作解除冻结并告知以后不要刷娱乐类商户。农行信用卡解封成功。
二、招行
然后是招行警告这事,是我的招商银行储蓄卡。被警告这个事情是前年发生的,那个时候我的P0S机到账卡,就是绑定的招商银行,再加上那段时间因为活动,流水确实也有点大,所以就接到了招商银行的电话,说我触发了招商银行的反氵先钱系统。接到电话的时候,我都慌了,搞得我都不知道说啥了,因为第一次接到这种电话,换成谁都会慌得一逼的。不过幸好,我还是有那么一点基础的,再加上招行也是例行询问,所以大家很愉快的就挂了电话。
然后我就立马把P0S机的到账卡,改成了另外一家银行,这件事情,就这么过去啦,招行就再也没给我打电话了。当然招行的储蓄卡,我还是正常的在使用的,只是里面没有多少钱了而已。
所以,总结下来,如果你接到了招商银行的风控部分的电话,那就及时的换家银行。研究得再透彻,储蓄卡里面的钱,也不会无缘无故的变多的。如果你的交易量比较大,每隔一段时间就换一下到账卡,尽量把问题处理在前端,而不是把问题处理在后端。
对于封卡,平时不要刷娱乐类商户,有的商户是上了黑名单的,千万刷不得;不要超限;小额多笔。