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近日，据媒体报道，浦发银行因代销私募产品存“五宗罪”，遭银保监会点名。
信用卡客户不满情绪日益高涨
4月21日，有消费者在某投诉平台反映，自己申请的备用金分文未动，却被浦发银行要求每月还款三千多，分36期还。与此前客服说的不开通就不用还钱的说辞大相径庭；
4月22日，又有消费者在该投诉平台反映，其持有的浦发信用卡遭无端降额，没有不良用卡行为，按时还款从未逾期。咨询客服降额原因，客服仅说了综合评分不足这一模糊概念；
此外，还有浦发信用卡持卡人表示自己曾遭浦发信用卡暴力催收，一天之内接到过二三十个银行催收电话，有的电话甚至打给其亲戚朋友。
目前，该投诉平台上针对浦发信用卡的投诉数量在不断攀升。投诉问题集中在浦发信用卡捆绑服务、私自扣费、私自降额、涉嫌暴力催收等问题。
理财套路致巨亏
银保监会这次点名浦发银行存“五宗罪”，主要原因是2018年9月浦发银行代理销售的私募产品出现延期兑付的问题，引发多起消费者投诉。
事实上，这不是第一次浦发银行客服通过欺骗销售理财产品来侵害消费者。
2017年7月，因购买的理财产品到期后无法兑付，4名客户将浦发银行西安高新区支行告上法庭；
2018年11月，长春市民翟女士反映，她之前买的浦发银行人民大街支行理财经理推荐的理财产品，一年亏十多万。
信用卡业务无故扣费降额，暴力催收频发等问题被消费者投诉，理财经理销售理财业务不规范、理财产品到期无法兑现以及出现巨亏，浦发银行的服务难以让消费者放心。
浦发银行未来将走向何方，我们且行且看吧。