11月18日,家住铁西区的李晓莹焦急地告诉记者说,她有个银行储蓄卡很长时间没用了,也不用了,刚才一查,近一月已连续三次扣钱了,说是通信费,这是什么费呀,我都没有听说过!银行的收费项目到底有多少是客户不了解不熟悉的,我已经休眠的银行卡怎么还收费呢?针对李女士的情况,记者进行了采访和调查。如今像李女士一样,许多市民持有房贷卡、借记卡及多家银行的信用卡等,但常用的也就一两张卡,其余的银行卡多成了休眠卡,这不仅浪费了金融资源,也增加了持卡人的理财成本,甚至被收取了很多不必要的费用,有的还会给持卡人留下不良信用记录。
闲置银行卡会收费
一张不再使用的银行信用卡,放在家里也会被扣费吗?答案是肯定的。
李晓莹无意间发现自己已经不再使用的一张借记卡被收取了6元钱的通信费,她很奇怪:这张卡我已经有一年多不用了,怎么还可能被收费呢?按照银行提示的客户电话,李晓莹进行了咨询,得到结论是,这个通信费用收取的是移动通信费,为9月30日、10月9日、10月19日分别扣2元通信费用,并且在银行卡没有任何交易的情况下所发的手机短信费用。但令李晓莹疑惑的是,那个手机号早已停机1年多了,怎么还给我那个手机发短信呢?客服解释说,无论手机短信发没发送成功,只要办理了这个服务项目就会收费,即使办卡时签约电话号早已停机,即使短信并没有发送成功,但银行提供这项服务,还是要收费的。
银行卡休眠也扣钱
采访中,记者咨询了广发银行、工商银行、建设银行、中信银行等多家银行了解到,近年来,针对银行卡的收费政策不断出台,如一张闲置的借记银行卡,即便不再使用的情况下,也会有一些费用需要收取。
广发银行个人部的客服王小姐告诉记者,如果是借记卡,卡中余额为零的情况下,是不会扣钱的,但如果余额在日均小于500元的情况下,每年要支付的费用至少有10元的年费和12元的小额账户管理费。
而对于不常使用的贷记卡(即通常意义上的信用卡)给持卡人带来的费用可能会出乎人们的意料。前几天,严先生收到某银行寄来的信用卡对账单,他已拖欠了120元的年费,当时办信用卡时用过几次,怎么还会欠费?他向银行咨询后得知,信用卡激活后,如果长期不使用,就会收取年费。
按照国际惯例,信用卡要收年费。目前国内各家银行对办理了信用卡的客户,第一年多数免收年费,第二年开始收年费,但各银行收费标准不同。如招商银行的普通信用卡主卡年费100元,副卡年费50元;金卡主卡年费300元,副卡年费150元。多数银行是每年刷卡消费5笔或者6笔(或刷卡消费一定的金额)后,才可免次年年费。中国农业银行、中国银行、中国建设银行、兴业银行等对激活后长期不使用的信用卡要收取年费。看来,市民手里闲置的银行卡也会吃钱。
欠费会造成不良信用
钱包里的银行卡越来越多了,这么多的银行卡真不知道如何处理。休眠卡除了增加持卡人的理财成本外,还很有可能伤及个人信用。记者随机对身边有银行卡的20位市民进行了调查,约一半的人手里有休眠卡,有人也因此被银行误伤个人信用。
实际上,不仅是市民,银行对这些休眠卡也感到发愁。据银行工作人员介绍,睡眠卡虽然长期不动,但依然占用了银行的网络资源。
张微告诉记者,他有一次信用污点就是因为休眠卡。上大三时和同学一起办了张某银行的信用卡,当时还使用了几次。两年前毕业到了外地,很少使用信用卡。去年买房贷款时,银行说我有信用污点,不能办理房贷业务。我查询后才得知,原来是上大学时办的信用卡造成的。由于这几年一直没用过这张信用卡,也没收到银行的对账单,没有交年费,造成了欠费。说起这事,张微很是后悔。所幸通过还款和恢复信用,他顺利地贷了款,没有造成太大的影响。
采访中,记者还了解到,有的市民是在准备贷款买房时查询信用报告后,才记起自己名下还有平时不用的银行卡。这些休眠卡虽然长期没有使用,但可能依然会被银行收取年费或管理费,从而造成欠款未还,影响个人信用。