自己的信用卡被人消费2000元,卡主人却全然不知。银行工作人员立即将信用卡账号冻结,才没有造成更大的损失。
市民张女士告诉记者,7日早上,她打开手机时发现,有5个来自银行的未接电话,她拨打银行电话才知道,自己的信用卡在6日深夜被消费了2000元,而当时张女士已在家睡觉,信用卡就在自己的包里,而卡密码也没有外泄。
今天上午,张女士来到建行的信用卡中心,经银行工作人员查询发现,被刷走的这2000元现金,有明显的货物编号,入账的两家公司都在深圳,而具体的商品名称却无查询权限。
记者就此咨询了建设银行信用卡中心,相关工作人员表示,经查张女士被盗刷的这张信用卡与其名下的一张个人存折实现“绑定”,很可能是张女士的存折信息外泄,加上用的都是同一个密码,使得信用卡被他人“盗刷”。在此提醒市民,使用信用卡刷卡消费和还款时,相关存单一定保存好,以免使得个人信息外泄。同时,从网上购物消费时,不要随意打开“莫名”文件,小心是盗密码的木马程序。