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2020年11月23日，由《中国经营报》和中经未来主办的2020中国企业竞争力年会周盛大开幕。在同期举行的“第十二届卓越竞争力金融机构评选”颁奖盛典上，平安银行荣膺“2020卓越竞争力信用卡业务银行”。
作为平安银行零售战略转型的尖兵，平安银行信用卡在2020年依托金融科技优势，持续深入打造“快、易、好”的极致客户体验，并坚持新户获取与存量客户经营并重，深化场景化获客、精准化营销、智能化服务，提升精细化经营能力，2020年9月末，平安银行三季度财报显示，平安银行信用卡流通卡量达6,306.71万张。
在产品和场景化经营方面，平安银行持续丰富产品体系，深入跨界融合，深化策略联盟合作模式，平安银行与去哪儿、国美、途虎养车、携程、肯德基等众多细分行业头部企业深度跨界合作，打造场景+服务的生态闭环。针对车主客群，强化好车主卡“加油 88 折、8.8元洗车、免费代驾”王牌权益，丰富车类场景建设，2020年以来发卡超130万张；针对商旅客群，联合美国运通发行平安运通“耀红卡”与平安运通“Safari卡”，有效提升了国际商旅客群的用卡体验。
在线上运营方面，平安信用卡不断提升大数据精准营销能力，加强消费场景的丰富度，带动交易规模增加与结构优化。自今年7月起，平安信用卡重磅打造了“全城寻找热巴，瓜分8亿好礼”营销活动，活动参与用户超440万人，超10万家商户共享营销成果，实现信用卡跨界创新营销；同时，平安银行持续深化客户综合经营，依托大数据技术，向信用卡客户精准推荐各类银行产品及服务，提升客户服务体验及综合价值。
平安信用卡中心将持续为客户提供一站式综合金融服务，增加“金融+科技”输出，为中小银行和商户提供解决方案。未来，平安信用卡乘着时代发展的大船，将持续贯彻“客户至上、风险护航、数据驱动、场景经营”的方针，坚持执行“数字化经营，线上化运营，综合化服务，生态化发展”的打法，致力于成为中国最佳、全球领先的智能化信用卡中心。