平安银行电话提供哪些服务?
平安银行电话是干什么的?平安银行信用卡电话是干什么的?平安银行电话提供哪些服务呢?下面小编来为卡友们介绍一下。
平安银行电话95511是平安银行集自动、人工于一体的全国统一客户服务号码。
平安银行信用卡电话有多个,开通信用卡应该拨打哪一个?平安银行信用卡中心电话的人工接通速度慢,完全可以语音自助来完成基本查找需求,平安信用卡电话的存在,让信用卡开通、挂失都有了方便的操作,当然,如果需要提高信用卡额度,第一个办法也是拨打平安信用卡中心电话跟客服沟通申请。希望本文知识对广大卡友有帮助。
平安银行电话服务分为自助语音服务和人工服务两种方式:
自动语音服务包括:个人业务、证券业务、公司业务、挂失、信用卡业务、VIP贵宾服务、基金买卖、黄金交易。
人工服务包括:呼入类(账户查询、个人贷款信息查询、挂失、签约转账、投诉处理、疑难问题的解答);呼出类(客户关怀、催收催缴、客户调查、销售保险产品、推广理财产品等)。
客户可通过固定电话或移动电话登陆平安银行的电话银行,查询账户余额、账户交易明细,银企对账,修改电话银行密码。