很多卡友有这样的疑问:广州银行信用卡怎么挂失、补卡和注销?下面卡宝宝为大家普及广州银行信用卡怎么挂失、补卡和注销的相关内容。
一、广州银行信用卡挂失
信用卡如遗失、被窃、被抢、被诈或被持卡人以外的人占用,应立即拨打广州银行7×24小时客户服务电话96699(广东)、400-83-96699(全国)或到广州银行营业网点办理挂失,挂失即时生效。持卡人对挂失生效后其信用卡发生的交易不承担责任,但以下情形除外:
(1)持卡人有欺诈或其他不诚信行为;
(2)持卡人拒绝广州银行调查;
(3)持卡人未于信用卡上签名;
(4)持卡人将使用密码或其他辨认持卡人的方法告知第三人。
挂失生效前信用卡产生的损失由持卡人承担,广州银行不承担任何责任,但一方存在法律、法规规定的过错或与持卡人另有约定的除外。
二、广州银行信用卡补卡
发现信用卡丢失,应该立刻拨打广州银行24小时客户服务热线96699(广东)400-83-96699(全国),向客服人员说明情况,提供您的基本资料,申请挂失并补办新卡,支付广州银行信用卡挂失费30元。
三、广州银行信用卡注销
信用卡的有效期最长为3年,过期自动失效,但持卡人使用信用卡所发生的债权债务关系不变。若持卡人不愿到期换领新卡,应于信用卡的有效期到期前一个月以书面或双方认可的其他形式通知信用卡中心,并及时办理销户手续。否则,信用卡中心视为持卡人自愿换领新卡,将由信用卡中心确定是否给予持卡人换发新卡。若因持卡人违反广州银行信用卡章程及本合约等原因而决定不再给持卡人换发新卡,广州银行无须向持卡人说明理由。
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