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消费者无端背上信用卡不良信用记录“黑锅”

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有关数据显示,截至2012 年6 月末,央行个人信用信息基础数据库(个人征信系统)已收录广东地区自然人约4722万人,广东金融机构共查询个人信用报告1220 万次,占全国同期查询量的9.7%。

近日,有消费者李女士反映,前往人民银行查询个人信用报告,竟查出了一堆自己从未持有的信用卡,还因此而背上了不良信用记录的黑锅。

李女士在广州拥有自己的公司和事业,同时持有好几家银行的卡片,除了偶尔出现过一两次延迟还款外,基本上都能按时还款。前段时间,有银行的客户经理打电话给她,表示她的消费额度已达到金卡级别,可以为她免费升级,李女士同意了。谁知该银行在查询她的征信记录后, 却告知她有不良记录,无法为她升级。

另一个重大疑点是,既然卡片没有到过李女士手上,怎么会产生只有在刷卡透支未还款后才会产生的逾期还款记录?

对此,广发银行信用卡中心查询后表示,当年为她寄出了卡片, 总共25 元的邮费是按透支算的, 正是因为这25元邮费一直没还,所以产生了逾期还款记录。邮寄费用竟然要算作客户的信用卡透支? 即便如此,卡片也必须是本人签收,可我没收到,卡片到底去了哪?

李女士的信用报告显示, 还有一张2008 年4 月28 日由平安银行信用卡中心发放的贷记卡(人民币账户), 截至2012 年4月,信用额度为0,尚未激活。

因为没有激活,所以没有产生透支费用,也就没有不良记录。如果不是去查信用报告,我根本不知道竟然还有这样的影子卡。看起来这张平安银行的卡还没销户,但它现在在哪里呢?万一被人拿去激活消费了,我是不是又要承担责任? 李女士感到很担忧。

这些卡简直就像幽灵,归在你名下,却又从不属于你,没准哪天被盗刷了,又没准哪天就无声无息被注销了,你永远发现不了。有业内人士评论认为,这样不为持卡人所知的卡也许还有很多,毕竟不是人人都会去查询信用报告。

关键词: 信用卡
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