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据《新闻晚报》报道，原本对信用卡积分并不感兴趣的王小姐自从收到一只来自银行卡中心快递到家的电热水壶后，就开始关注积分。信用卡卡龄已经十年的她告诉记者，现在家里一些小家电、厨卫用品、床品等都是信用卡积分换的。但随着银行不断加大对信用卡积分的宣传，近期在“卡友”中引发的争议越来越多。王小姐抱怨兑换实物太廉价，兑换物品同质化严重，大额消费难计入积分；也有人巧妙运用银行的积分营销，以最高性价比换到最适合自己的产品。
随着银行精细化营销的步步渗透，消费者面对的积分诱惑也越来越多，但多位信用卡客户的用卡经历告诉我们与其冲着积分办卡不如按卡种特性来筛选，后者其实更“实惠”。
各银行积分规则各不同
虽然几乎每张信用卡都有积分功能，但兑换的内容、年限、积分方式各家银行都不相同。如工行规定消费积分1元人民币=1分；购房、购车、批发、网上交易等不积分；同一客户在同一地区办的不同卡片间积分可以合并；积分有效期为2年。中行则除了规定消费积分1元人民币=1分外，在大宗商品消费上还规定，购车每100元人民币积8分，购房每100元人民币积6分。华夏银行的规定则是购车类消费给予10%累计积分，单笔不超过2000分；批发类商户消费给予50%累计积分，单笔不超过2000分；医院、学校等消费不积分。
有持卡人抱怨，某银行的积分规则最不合理：“20元才积一分，有时花了719元、216元等，零头都没积进去，而且兑换礼品要求太高，200分—300分才相当于1元。 ”
各种优惠活动难持续
“很多优惠是不错，但往往营销期只有几个月或半年，但我们申办一张信用卡要用很久，很难觅到一张积分总是很合算的信用卡。”对于银行的积分活动促销，王小姐的观点比较有代表性。她曾参与过当年在沪上轰动一时的1元看电影信用卡活动，但这个优惠在2008年12月底就结束了。
“浦发银行当初推出的wow卡轰动一时，当初提出的是一次性入伙费，然后每年刷不刷都不用再交年费了。当时活动很多，看电影对折，钱柜唱歌两人免一人，但如今优惠却少了，活动几乎没什么，积分兑换的礼品也不多。不过最大的优势就是不刷也不用交年费，目前在抽屉内睡觉，期待银行活动再次唤醒它。 ”王小姐说。
记者在采访中发现，信用卡的各种优惠、包括多倍积分活动难以持续是最大的“软肋”。
银行业内人士坦言，信用卡优惠的方式有很多，如特约商户的消费优惠、消费返券等形式的促销等，积分兑换也是其中一种，但相对于商户优惠与促销，积分兑换确实已被弱化。