1.为确保持卡人的资金安全,请不要泄露卡片的相关信息:
(1)请勿将卡片、身份证件、密码放在一起。
(2)请勿将密码写在卡片上或与其放在一起。
(3)请勿将卡片转借给他人使用。
(4)请勿将卡号、到期年月、卡片校验数等重要信息透露给他人。
(5)请不要将密码告诉他人。
(6)建议持卡人不要将出生日期、电话号码或“00000”、“123456”等易被他人猜到的数字设置为密码。
2.持卡人收到对账单后应及时进行核对,若对其中所列交易明细存在疑问,请于收到对账单后30日内致电我行客户服务热线进行查询或提出更正要求。
3.使用农行信用卡消费时,持卡人要仔细核对签购单上的卡号、金额与自己的卡号、实际消费金额是否一致,确认无误后在消费凭证上签名。
4.持农行信用卡消费后,持卡人应索要并妥善保管好消费单据(签购单)存根联,直至该笔交易已经准确记入您的账户。
5.境外用卡提示
在境外活动期间,您应将信用卡和密码分开保管,以免一同遗失。同时建议您将卡号单独记录,以备万一出现遗失、被盗等情况时,可及时办理挂失。在境外刷卡消费时,要使卡片保持在您的视线之内,并注意收银员的刷卡动作,防止卡片被盗刷。
6.如果您的卡片发生遗失或被盗,请您及时通过以下方式进行挂失:
(1)拨打24小时客服热线4006695599或021-61195599进行挂失。
(2)通过网点进行挂失。
(3)网银注册客户还可通过登录网上银行进行挂失。
(4)挂失经确认后立即生效,我行将承担您挂失后卡片被冒用的经济损失。