[size=21.3333px] 大家好,最近一段时间好懒,今天终于提起笔来和大家分享一下获得1583元百夫长延误险赔偿金的全过程,有什么问题尽管提,只要看到一定回复。
10月-22/23两天公司组织去成都出差,因为早早看过了Benny关于延误险的帖子【必读秘籍】(http://www.flyertea.com/thread-658149-1-1.html),决定以后机票都用百夫长卡来支付,这次购买的东航去成都双流Y舱,来回3160,是在东航的App上下单,然后用支付宝支付,相信大家平常支付宝快捷支付绑定的都是1.5倍积分的车卡或是城市卡之类,但是在买机票的时候,一定要切换到百夫长卡,这样才有最多4000元的延误险赔偿额度哦。
一早开车奔到虹桥停好,一切正常,由于没有托运行李,直接在app上选好座位并值机,电子登机牌还是挺屌的(幸好这么干了),存放在Applewallet里面,过安检的时候直接手机拿出来让工作人员扫二维码。
饥肠辘辘的我过完安检直奔V1贵宾厅,不过东西不咋地,吃了一盘水饺,一碗粥一根玉米和香蕉,嗯,也差不多了。(也有群友说可以谈心进东航的厅,东西好吃些,我们有个百夫长群,都是认证的百夫长持卡人,感兴趣加入的朋友可以加我VX:hollis2010), 悲催的走到候机厅,又是 摆渡车。。
由于想着弄个一夜升金,这次在成都住的是喜来登,酒店确实有点岁数了,不过乞丐房谈心弄到了行政楼层,可以happy hour和早餐,据说房间还是去年新装修过的,看来谈心真可以改变命运啊!anyway,back to topic.
离开成都的前一天,习惯性打开航旅纵横选了个座位,顺便值机,第二天一早收到噩耗,飞机晚点4小时, WHAT? 我原本是12:30的航班,现在直接延到17:00, 那我该怎么办啊,哎,其他的同事们很快又成群结队的去吃成都的麻辣串,我实在是受不了前面3顿连续的麻辣啊火锅啊,特别想来顿清淡点的西餐、日料或粤菜,可现在才10点不到,如果现在就去消费,那是妥妥被反撸啊【重要提示:延误险只报销延误期间发生的合理费用】,好嘛,刚好阿汤哥的《侠探杰克2》放映中,打开格瓦拉买了张票就走去影院了,果然,那么早鸟人都没有,一个人包场看完了电影,不得不说,电影还是不错的,特别是这种美国电影就是看的轻松,好人最后总是大获全胜!看完电影,差不多12点了,又收到提示航班再次改到18:20分! WTF?! 而且我看了一下,前序航班还没起飞,如果18:20的航班,再快也要19:00飞起来,成都到上海就算加速飞也要2小时30分钟,也就是最早能落地的时间是21:30,比起我原定航班15:15分的到达时间至少延后(重要!!延误险的触发条件是看到达后延误多少)了6个小时,握草!这下真的不能怪我了。大众点评打开一看,咦,附近有个西餐厅不错嘛,人均340,再一看,原来附近有个栗子啊,哎哟尼玛,这是在rain cash嘛?啧啧啧,赶紧快步按导航提示走过去。
果然,狮王logo映入眼帘。这个栗子的大堂在25楼,餐厅在26楼,去到发现西餐和日料中午没开放? 纳尼?只有中餐厅和大堂吧在serve,手握着4k延误险的额度没必要去大堂bar吧?既来之则安之,中餐厅走起。小妹态度很好,带了一个安静的位置,并主动介绍起中午的点心自助餐,每人188元。呵呵呵呵,客气的谢过小妹,再次要求她把菜单拿来,本人特别喜欢吃古法粤式蒸鱼,一把翻到海鲜页,最上面的是苏梅,270元/50g, 掐指一算,2700块一斤!而且最小的1.3斤,这就3500了,不行不行,那就搞条老虎斑吧,1.3斤的差不多500多块,小妹问,就你一个人吃吗? 我说是啊,不然你和我一起?当然后面这句话没说啦。然后再点了个从宁夏空运来的绿叶菜,一个不错的自制大理石豆腐,一份海鲜饭和一份甜点。就这样,一顿饭吃掉了1100。不得不说,丽思还是没让人失望的,鱼蒸的很不错,酱油放的也恰到好处,想想在这个西南内陆城市的豪华酒店里,有个这样手艺的师傅做了这么一尾美味给我饱腹,最重要的是,还不要自己掏钱,同志们,这样的延误那就延误一下吧,是不是啊。看准时间,差不多13点了,已经正式在航班延误时段内,来,开发票!!
回到喜来登2点多没人催CO,又去35楼的Lounge喝了点东西,下午4点多晃到机场后,去拿了个延误证明,但这东西似乎没啥用,MU官网也可以下载的,而且保险公司也没要。眼看快到18:00,回想一下MU的航餐真心一般,要不就机场吃点吧,反正也是报销的。就这样又吃了几百块,对了,别忘了要发票,抬头开个人就行。
走到登机口,一堆人围在柜台,原来MU给每人补贴150块钱。哈,这个可以有,不过想想也是,也许他们当中不少人是在机场干等了6个小时呢。
终于回到了虹桥,
麻蛋,停车费交了225,这多出的6小时估计有80块,这发票俺也留好,哼哼哼。
第二天上班,开始索赔了,运通客服聊聊不超过3句直接就转给了华安保险,保险员反复的问我是不是在拿登机牌后才知道延误的,如果提前通知了延误,那就不是理赔范围了,(我觉得这也很贱,通知了难道就不是延误了吗?12:30的飞机改到晚上6点,被通知了难道人的肚子就不会饿了?神马逻辑,)不过幸亏哥机智,我说是啊,我是电子登机牌,头一天就弄好了,难道电子登机牌不是登机牌?他表示要请示领导,没一会儿,说有人会联系我。2小时后我收到了一条通知短信,要求提供以下东西。这ok啊,我用光的速度拍照上传然后发邮件给她,没想到一会儿电话来了,小妹问,您这个用餐是一个人吗?我说是啊,她说您一个人怎么吃了1000多啊,我说你去丽思卡尔顿吃过你就知道了。她又问你这个停车费不能报销的,我说这个可以说是延误造成最直接的费用了,因为延误6小时,所以我多停放了6小时,难道还有比这个更直接的?她说我们只接受出租,专车等发票,我说你条款写的是“来往机场及住宿地点(不包括居住地)的交通费,”我问你,停车费是不是交通费?她表示真的不能,我说那你是不讲道理咯?那我决定投诉,你告诉我你的名字和工号,小妹死都不肯,说投诉就打客服热线。我说不行,我就现在要你受理我的投诉,墨迹了一会儿,小妹去领导那了,回来了和我说,保险公司只承担延误期间的费用,飞机一落地,赔付责任就终止了,停车费是在降落后支付的所以不在范围内。我勒个去,这都可以,看来这个回合败了。
之后小妹来个邮件让我把发票原件寄给她,再然后就没有然后了,今天忽然收到一条短信,说审核已通过,金额1583.2,预计5个工作日支付,不知道为啥Benny的那么快就收到钱。估计大神有光环加持吧。
事情到此就结束了。延误是每个人都痛恨的,不过能有这样的待遇我觉得算是不幸中的幸运了。还是很感谢招行百夫长的卡片权益,不过也有人说这个权益是Amex的,工行百夫长也有同样的,但宇宙行的百夫长,呵呵,我是不会去申卡的。
终,感谢收看~