关于取消信用卡纸质账单的公告
尊敬的兴业银行信用卡客户:
为响应国家节能减排号召,践行赤道银行社会责任和绿色金融服务理念,同时降低纸质账单寄送过程中信息泄露风险,提升账单服务效率与体验,自2021年7月1日起,我行将不再主动向客户邮寄纸质账单,统一以电子账单方式为您呈现对账单,电子账单包括微信账单、APP账单、EMAIL账单、网银账单等。请您根据用卡情况及时查询电子账单并安排还款,以免出现息费和征信问题。
一、微信账单
您可关注“兴业银行信用卡”官方微信并绑定信用卡,我行将在账单日后自动为您推送微信账单。
二、APP账单
您可下载我行信用卡“好兴动”APP或“兴业银行”APP,查询您的信用卡账单。
三、EMAIL账单
如您已预留EMAIL邮箱地址,我行将在账单日后自动为您推送EMAIL账单。如您需补充或修改EMAIL地址,您可通过以下渠道办理:
1.在“兴业银行信用卡”官方微信的对话框中输入“资料更新”,根据页面提示办理;
2.在“好兴动”APP中通过“我的-设置-客户信息管理”路径办理;
3.在“兴业银行”APP中通过“信用卡-卡片设置-资料修改”路径办理。
四、网银账单
您可登录我行个人网银www.cib.com.cn,查询您的信用卡账单。
特殊情况需要纸质账单时,您可在“兴业银行信用卡”官方微信中通过“账单查询-历史账单-下载交易流水”路径,查询下载全账期历史账单交易流水(含有我行账单专用电子章)后打印,也可拨打我行客服热线申请寄送、补寄纸质账单。
兴业银行信用卡中心
2021年5月13日