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信用卡提额遭坑 人民币外币分开算

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  【卡友郁闷求解】卡友大C使用农行信用卡半年时间,原本额度是2万人民币,2千欧元。申请信用卡提额后,银行把欧元额度从2千提至2千5,人民币额度分文没提!大C致电农行客服才得知欧元提额成功,人民币提额失败。又不是天天出国只提欧元有何用?网友炮轰银行实在太坑爹!

  双币信用卡两账户额度是否共享?

  大多数卡友看了上述案例之后几乎都会有同样的疑惑,信用卡人民币账户及外币账户额度是否共享呢?深卡网小编致电农行客服了解到,信用卡双币账户额度共享,但是人民币或外币的可用金额要以各账户的额度为准。

  举例说明:人民币账户10000元,欧元账户1000欧元(换算成人民币为8583元),虽然人民币&欧元账户额度共享,但是如果持卡人消费欧元,最多也只能用8583元。

  双币信用卡分开提额的原因

  深卡网小编了解到,造成双币信用卡额度分开提的原因大致有两点:

  1、持卡人有过外币消费。持卡人在近期或者用卡期间可能出现过外币消费,银行认为持卡人对于外币有使用需求,故而只提升外币额度;

  2、信用卡人民币与外币额度调平。上述案例中的卡友在调额前将欧元账户额度换算成人民币后与人民币账户差距较大。因此银行调整外币额度使双币额度达到平衡。

  只提外币账户额度太坑爹,持卡人如何应对?

  小编提示,目前想要提升农行银行信用卡固定额度的方法就是要通过拨打客服电话或者亲自到银行柜台办理。在身亲提额过程中,银行客服人员会征求持卡人意见,想要申请提升人民币额度还是外币额度。持卡人只要在此时和工作人员说清自己的需求并且提供充足财力证明即可。

  如果遭遇到只被提升外币账户额度的情况也不必盲目注销,只要持卡人坚持多刷卡消费保证按时还款,久而久之银行是会为持卡人主动提额的。

关键词: 信用卡
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