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信用卡被盗刷该怎么办

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近期信用卡盗刷事件屡有发生。为此一秒通专业融资顾问提醒,一旦遇到信用卡被盗刷的情况,第一步是要立即致电信用卡客服电话,要求银行对盗刷卡片予以冻结,防止二次刷卡,然后去当地就近网点或ATM机打印盗刷卡片查询单,证明盗刷时自己所在地点和盗刷卡仍在自己身上。

之后,要尽早去当地公安机关报案,开具公安报案受理证明,并去开卡行办理盗刷申报申请,按开卡行相关要求提供证明文件。

为防范信用卡盗刷,融资顾问建议将磁条卡更换为芯片卡;办卡不宜太多,额度不宜太高,还要做到不要对外泄露个人信息和信用卡密码,并通过正规网站登陆网银支付,使用手机客户端时要从官方网站下载,不打开陌生的带有链接地址的手机短信,防止手机中毒。

除了第一时间报案以外,持卡人还可以利用银行提供的失卡保障服务把损失降到最低。所谓失卡保障,是银行对于信用卡用户提供的一种措施。

不过,各家银行对于信用卡失卡保障从时间上还是保障限额方面都有着不同的规定,持卡人在用卡前最好了解清楚自己所持有的信用卡是否有失卡保障的功能,以及在什么情况下才能获得保障。

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