“抢红包”已经成了今年的热门关键词之一,在春晚的推波助澜下,抢红包大战简直进入了白热化的状态。而这也引来银行跟风。
日前,中信银行首推“积分红包”。据悉,中信信用卡持卡人通过微信,可以将信用卡积分分作不同面额的“积分红包”,发送给家人和亲朋好友,收到红包的亲友可以在多款礼品中选择兑换心仪礼品,在家坐等收货,方便快捷。
此外,该“积分红包”还设置了不同的赠送场景,无论是送父母、爱人、朋友、孩子,都有最合适的礼品组合,满足不同人群的礼品喜好。同时,积分红包发出之后,还会自动生成相应的祝福语,节日氛围十分浓厚。
据中信银行工作人员介绍,此次推出的积分红包活动仅是一次尝试。信用卡积分是建立客户忠诚度的重要途径,但国内信用卡积分体系的客户体验并不完善。随着微信等互联网新技术和新平台的出现,信用卡积分会创新应用于新的平台和场景。
【深卡网看法】
近年来信用卡积分不断贬值,让很多持卡人觉得颇为鸡肋,食之无味,弃之可惜。而中信推出的积分红包活动,可谓是创意满满。一方面能够激起持卡人对积分的热情,另一方面也可以提高用户活跃度,为银行创造话题,真是一举两得。
但是要想让用户成为银行的铁杆粉丝,光靠这让持卡人互相送积分送礼品的招式是远远不够的。只有进一步贴近持卡人的需求,让信用卡成为持卡人谋福利、谋实惠的有力法宝,才能发展并留下更多的忠实用户。
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