今年,喧嚣娱乐和冲动消费将不再是“双11”的主旋律,京东率先通过“好物低价”、“极致服务”和“智能体验”这三大举措为消费者提供高品质的购物体验,同时,倡导消费者理性消费。
10月18日,京东金融也全面吹响金融服务的集结号,提出了“轻松赚、认真花”的价值主张,将各类金融产品功能进一步打通,为消费者提供多元化的权益。比如:凡是京东小金库用户都享有开通白条的资格,存入京东小金库的金额和白条授信额度挂钩,最高授信3万元白条额度;在京东商城购物,全场6天6期免息;线下银联POS机使用白条闪付购物享受立减优惠,最高直减1111元;同时,白条用户可在双11期间临时提额,最高可提额8888元,并且,京东金融根据消费者的购买力状况,还将提供白条多次提额机会。
今年,京东将给予消费者极致物流体验,因此,在消费权益方面,京东金融也发起了“双十一购物物流保障计划”,覆盖市场上所有参与双11购物节的电商平台。从11月1日起,凡是在京东商城购物的消费者可获赠一份“送货龟速险”,11月11日当天,消费者在非京东商城平台上购物,国内配送时长超过了8天,即可获得相应的赔付。
最高3万白条额度
为了解决双11购物痛点,京东金融增加了一项逆天功能,将京东小金库和白条打通,非白条用户在双11期间激活小金库,就可以获得白条资格,存入京东小金库的额度和白条授信额度相匹配,最低1000元,最高3万元,并且,京东小金库的理财资金还可用于偿还白条账单。
另外,那些想薅羊毛的理财用户,这次也机会来了:在双11期间,成功开通京东小金库可随机获赠5-100元奖励金,奖励金以京东小金库份额形式发放至用户京东小金库账户; 新用户首次购买京东小金库1000元,可获得100元大礼包。
京东商城打“白条”免息
在消费金融的支持上,京东金融提供了三大支付利器:京东支付、白条和京东小金库,其中,使用京东支付、京东小金库支付可享受随机立减,最高减免999元;白条更是一如既往地大力回馈用户,在双11期间6天全场6期分期免息,白条新用户更可以享受首单12期分期免息。与此同时,白条将开通临时提额功能,最高可提额8888元,京东金融还将根据消费者购买力情况,有针对性地提供第二次白条临时提额福利。此外,幸运的用户可通过抽奖获得1111元白条还款券。
除了京东商城外,使用白条闪付在衣食住行800万多家线下商户,双11期间消费最高立减1111元,并且,白条闪付与银联线下优惠活动共享。
收货慢京东金融管赔
根据以往的经验,双11期间物流爆仓时有发生,收货难、收货慢是消费者在电商购物最大的痛点。今年,为了让消费者感受到更好的物流体验,京东金融与保险公司合作,发起了“双十一购物物流保障计划”,覆盖市场上所有参与双11购物节的电商平台,消费者无论通过哪家电商购物,都可以获得“收货慢了,京东金融赔”的保险权益。
在具体操作上,11月1日起,消费者凡是在京东商城购物,就可以免费获赠这份“送货龟速险”,对11.11当天购物的物流时间承保,对于非京东配送的订单,国内配送时长超过了8天,就可以获得“送货龟速险”5元的赔付。
京东金融相关负责人表示,“依托京东电商生态的天然优势,我们更加深刻、全面地理解消费者,京东金融始终以用户视角去提供金融服务,我们加速产品迭代和创新,让消费者在双11期间获得更多切实权益,痛快且理性地消费,享受管理财富所带来的生活品质提升,同时,也针对消费者双11期间的购物痛点,给予用户消费体验上的保障。”
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